病院管理学 1

規模の大小を問わず、歯科医院にはつねに「人」の問題がつきまといます。 時に院長だけが頑張りすぎて疲弊してしまったり、せっかく育てたスタッフに辞められてしまうことも珍しくはありません。本書はそんな多くの院長が直面する「人」と「組織」の問題に向き合うために執筆されました。 本書を監修する Dent × Biz Asso……続きを見る

★2026年診療報酬・療養担当規則・保険外併用療養費改定や医療DX，マイナ保険証のスマートフォン対応など，最新の医療制度・医事システムに準拠した2026年版‼ ★病院・クリニックにおける医療事務の全仕事：1業務の流れ，2法制度や専門用語，3具体的な業務内容とノウハウ，4患者接遇の心得と実践知識ーーを図表・イラスト……続きを見る

【医療事務員さん必読！】 今更聞けない公費のしくみがゼロからわかる！明日から現場で使える知識を、わかりやすさにこだわって解説。 医療扶助のオンライン資格確認など法・制度改正に対応した第3版。 ◆難しいから苦手…でも、意外に多くの患者さんが利用する「公費負担医療制度」をやさしく解説。 ◆現場で役立つ実践的な……続きを見る

医療・介護の経営情報誌『日経ヘルスケア』で医療機関や介護事業所の経営戦略や行政施策に関する記事を執筆している記者が、医療・介護の制度や業界動向を豊富な図表・イラストを使って分かりやすく解説します。「複雑に見える医療・介護の制度や業界動向が、この1冊でまるっと分かる」がコンセプトです。 公的医療・介護……続きを見る

医療現場の“情報の散らかり”，そのままにしていませんか？ 記録，タスク管理，文献整理など，すべてをひとつにまとめる新しい選択肢！ とりあえず“Notion”に任せてみませんか？ 忙しい医師のための，シンプルで実践的なNotionの活用術を一冊にまとめました。 本書では，日々の業務に直結する形でNotionの使い方を解説。デ……続きを見る

本書は、開業時の貯金ゼロから10年で年商12億円まで歯科医院を成長させた著者が、開業して集患やスタッフ定着に悩む院長、これから開業しようとする歯科医師、また年商1億円を超えたが頭打ちになっている歯科医院の院長に向けて、“歯科医院が社会に貢献できる企業”としての「経営」の考え方と具体的なハウツーを解説する……続きを見る

包括的な改革の方向性を提示 「世界トップクラスのサービス提供」を誇っていた日本の医療体制は、コロナ禍によって、図らずもその綻びが露呈した。 直近の「生きている過去」を丁寧に探求することで、救急医療体制の再編、患者の自己負担のあり方などの問題をどう解決していくか。エビデンスに基づくデータを活用して、……続きを見る

親子での事業承継、勤務医への医院の譲渡、第三者への売却。医院をだれに、いつ託すべきかは悩ましい問題である。自院の一生をどう締めくくるかを、自身のライフプランと重ねて考えることで解決すべき課題が見えてくる。本書では、お金の問題、手続きの問題も含めて、親子承継・第三者承継・M&Aのパターンごとに解説した……続きを見る

医療事務とは、病院やクリニックなどの医療機関で、医療費の計算をし、保険者に診療報酬の請求などを行う仕事です。医療事務の仕事は、資格がなければできないというわけではありませんが、専門的な知識が必要とされる業務でもあり、一定の時間をかけて基本を学び、民間の各種の医療事務資格のいずれかを取得して就職する……続きを見る

★2026年診療報酬改定と最新の法制度に準拠した，医療事務初級者のためのクイズ式QAハンドブック!!　1日何問か，クイズ感覚で気軽に楽しみながらチャレンジでき，解答とワンポイント解説を読めば，医療事務の基礎知識が自然と身につきます!! ★専門学校の学生，医療機関の新入職員，知識を定着させたい中堅職員などに最適……続きを見る

医師で病院経営に精通する著者が厳しさ増す経営環境を乗り切るための専門知識を解説 公定価格の診療報酬に基づいて経営する医療機関では、経営戦略やマーケティング、組織マネジメントといった、一般企業では常識となっている経営手法がまだ浸透していないのが現状です。しかし、医療費の抑制や少子高齢化などを背景に医……続きを見る

質の均一化・効率化・コスト管理に貢献する“戦略的ツール”としてのクリティカルパスを再評価し、現場で活かす力を養う決定版。初心者から指導者まで、基本から応用までを体系的に学べる、学会公認のスタンダード教本です。クリティカルパスに関わる医療者の必読書。続きを見る

医師事務作業補助業務に必要な基礎知識をわかりやすく解説。医師事務作業補助体制加算算定のための研修テキストとしてはもちろんのこと、実務内容の解説が豊富に収載しているため、実務手順書としても活用できる。続きを見る

実際にサイバー攻撃を受けた医療機関の事例をもとに、病院経営層、医療情報部門、医療スタッフなど、多職種による対応策を多角的に解説する。IT-BCP構築の基本から、院内教育、訓練方法まで、すぐに実践できる知識とノウハウを惜しみなく提供。現場担当者とセキュリティ専門家によるQ&Aや、すぐに使えるツール（ダウンロ……続きを見る

1989年より実施している病院職員の職種別・職位別賃金に関する調査の集計結果と個別病院の実態を掲載しており、医師をはじめ、主な職種の賃金や、職位別にみた賃金・手当の内訳がわかる資料です。 病院における職員の賃金見直しなどに着手するうえで参考となる一冊です。 第1部 解説 労働力の確保と人事・賃金制度の改良……続きを見る

本書でお伝えしたいのは「良い口コミを集めるためのテクニック」ではありません。 「医療の質」と「接遇」をいかに両立させるかーーそのために私が実践してきたさまざまな取り組みの成功例と失敗例です。 これまでの経験を、これから開業を目指す先生方や、同じような悩みを抱えている先生方にお伝えしたい。その思いから……続きを見る

どの地域でもどの診療科でも使えるよう、標準化された汎用マニュアル集 さらにアップデートしました。 【主な特徴】 1どの地域でも診療科でも使える標準マニュアル 2バインダー入りなので今日からすぐに活用開始 3購入者特典の本文データを使って自院用にアレンジ可 4スタッフ自身が達成度を評価できるセルフチェックシー……続きを見る

「よくあること」「仕方のないこと」と片づけていませんか？ 本書では、これまで見過ごされがちだった医療・介護現場における、患者や家族からの暴言・暴力・不当な要求といった「ペイシェントハラスメント（ペイハラ）」を“見える化”します。予防の視点と具体的な対応方法を示すことで、個人の我慢に頼らない対策を可能……続きを見る

医療機関の組織のシステムを変えることでバーンアウトを防止し、その結果として医療の質を高める方法を提示。この問題に早くから取り組んできたMayo Clinicでの対策をもとに，効果の根拠となる研究結果も交えて紹介。医療チームを構成するメンバーが共通の目標のもとで高め合い、互いに強い関心を寄せる「エスプリ・ド・……続きを見る

【内容】医療・介護現場で生成AI を導入し、経営を改善するための具体的なノウハウを解説します。 「第1 章　バックオフィスから始める経営効率化」では生成AI を活用してバックオフィス業務の劇的な効率化を実現した事例をご紹介、「第2 章　ガイドラインに準拠した生成AI の安全な活用法」ではガイドラインに基づき、患……続きを見る

◎医療事務の実務をわかりやすく解説 本書は、保険医療機関で実習する学生や新入職員の方々を対象に、医療事務の実務のことをカラーで描かれた豊富なイラストと図版で平易に解説した解説書です。 ◎医療事務にこれからかかわる人のために 離職期間があり再就職に不安を感じている方、医療事務を新たな職業の選択肢として考……続きを見る

自殺対策基本法の改正により、医療従事者への自殺の防止に関する研修機会の確保が盛り込まれた。本書は、入院患者の自殺予防に限らず、自殺がなぜ起こるのかを丁寧に解説し、自殺予防のための院内体制の構築、医療スタッフへの教育、自殺事故を経験したスタッフへのケアに至るまで、包括的な内容を網羅した。続きを見る

【2024年6月診療報酬改定に対応】 イラスト＆マンガで楽しく学べるフルカラーの医療事務入門。 受付業務からレセプト業務まで、クリニック（診療所）での医療事務員の仕事がリアルにわかる！ 「初めての実務で心配…」「ブランクがあって不安…」などの悩みを一気に解消！医療事務員を目指す方から、新人さん、一人事務員さ……続きを見る

施設基準は「医師」「看護師」「薬剤師」など多くの医療従事者が人員配置の基準として定められています。 そのため、院内では部門ごとに1冊ずつは備えておき、いつでも確認できる体制が不可欠です。 特に医療機関は数年に1度の適時調査がありますので、普段から施設基準を適切に管理しておく必要があります。 初めて施設……続きを見る

★2024年診療報酬改定に準拠し全面的に見直した最新版!!　 ★医師事務作業補助に必要な基礎知識と実践ノウハウを，NPO法人「日本医師事務作業補助研究会」が総力をあげて執筆!!　「医師事務作業補助体制加算」の施設基準で定められている「32時間研修」のテキストとしても最適です。 ★1「診断書」「退院時サマリー」「入……続きを見る

職場のスタッフや患者・家族に対する「怒り」の感情をどうコントロールするか。 明日から実践できるよう、体系的かつ具体的に解説。 　医療現場では迅速で的確な判断を常に求められる高ストレス環境のため、他のスタッフなどに対する「怒り」が発生しやすいと言われています。そこで重要になるのが、自身の怒りの感情を……続きを見る

●医療・介護現場における個人情報保護の「困った！」に対応 医療機関や介護施設における個人情報への対応について、現場から寄せられた質問や疑問をもとにQ&Aと参考資料をまとめました。今版にはAI利活用を含めた最新の話題を盛り込んでいます。16章構成でどこから読んでも業務に即役立てていただけます。続きを見る

一筋縄では行かない医療・介護の人事・労務管理を50の事例形式で解説。採用・定着や賃金から職場で発生するトラブルへの対応まで、助言を求める院長・事務長と社会保険労務士の会話を通じて、法や規制の注意点、実務上のポイントをテンポ良く示します。 第1章　人事労務トラブルのトレンド 第2章　人材の採用と定着、雇……続きを見る

激しい変化の時代を迎える医療現場で必要な「自ら考えて行動する」「協働する」「連携する」部下を育てる考え方や実践例がこの1 冊に！ 医療機関でいまなぜコミュニケーションの深化が必要なのか、実際にコーチングを取り入れて組織改革を行ってきた事例を多く盛り込みました。「コミュニケーションの深化が経営にどう影……続きを見る