はる - ビジネスマナー 1

いま大注目されている「1on1」の効果を最大限に高める 「マインド」と「スキル」、「メンテナンス」がこの一冊でわかる！ 　近年、多くの企業で導入が進んでいる『1on1』は、より良い人間関係性を築き、仕事の生産性を高めるだけでなく、エンゲージメントを高めて、自律性や主体性、メンタルの安定、離職予防といった要……続きを見る

上司と部下が定期的に1対1で対話をする1on1ミーティング。テレワークの普及で就業形態が変化するなか、メンバー各人の気づきと、主体性な行動を促し、結果として組織全体のパフォーマンスを上げることができます。適切な1on1を行うには、傾聴、質問の仕方、テーマの設定、行う頻度、適切なフィードバックなど、理論の理解……続きを見る

信頼される人間は、仕事の仕方が違う。グローバル時代に合った仕事の基本を解説。メール、携帯、アポイント、ファッション、接待、冠婚葬祭……35歳までに身につけたい、オフィスの新常識。続きを見る

新社会人の女性にクローズアップしたビジネスマナーブック。一冊で社会人の常識マナーを網羅。身だしなみから電話応対、ビジネス文書、会議まであらゆるシーンに対応しました。時短メイク、セクハラ対策など女性ならではのテーマも。続きを見る

▼「教えること」を教える先生が書いた、教え方のバイブル！ 部下も自分もラクに仕事が進められる、教え方の極意がここに。 これなら誰でも「教え上手」になれる！ ▼【本書まえがきより】 　うまく教えるためには「教える技術」が必要です。 　私たちは、学校や会社などさまざまな場面で、いろいろなことを教えられてきま……続きを見る

説得が上手な人の話し方はここが違う、実例満載！ 大阪の有名塾の元カリスマ講師。その塾で最初は、超優秀の塾生の支持されるのに四苦八苦。その塾は生徒が先生を採点し、点数が低いと即解雇。しかし、たちまち、心をつかむ説得力で人気講師に。生徒たちの成績も急伸し、保護者からも圧倒的支持を集める。 その後、独立……続きを見る

本書は、「掃除の神様」鍵山秀三郎氏（イエローハット創業者、NPO法人日本を美しくする会相談役）の教えを真摯に学び、忠実に実践している企業（法人）の取り組みを描いたものである。じつは、鍵山相談役に出逢う前の経営者たちは、会社の経営に悩み、先の見えない不安に押しつぶされそうになっていた。ところが、鍵山相……続きを見る

テレワークでの服装の悩みはこの1冊で解決 コロナ後も、働き方の選択肢の一つとして広がりが予想されるテレワーク。 そんなテレワーク時に最適な服装を「テレウェア」と名付け、1）仕事とプライベートの【スイッチウェア】であること、2）画面越しでもしっかりとビジネスマナーを押さえていること、3）手入れが簡単で……続きを見る

心構え、身だしなみ、人づきあい、ビジネスマナー、会社のルール、情報管理、電話・メール対応、接客・訪問など、「仕事の基本」がひと目でわかる本。続きを見る

◎視聴対象：　電気、ガス、電話、水道、プロバイダー、家電、事務機器の設置工事担当者　引越会社、清掃、配送、リフォーム工事スタッフ等。 個人宅、企業を訪問続きを見る

◎視聴対象：　電気、ガス、電話、水道、プロバイダー、家電、事務機器の設置工事担当者　引越会社、清掃、配送、リフォー続きを見る

ビジネス電話の基本マナー、すぐに使える場面別フレーズ、クレーム電話のスマートな対応。電話対応のスキルをアップ図り、ビジネスに活用する。続きを見る

グローバル時代に合った仕事の基本。メール、携帯、アポイント、ファッション、プレゼン、接待、冠婚葬祭…３５歳までに身につけたい、オフィスの新常識。続きを見る

一人前の社会人になるための具体的な心構えと行動のスタイルを示す自己啓発のテキストに最適。あなたを待ち受けるパワー・ゲームへの勝ち残りと対処法。続きを見る

マナーは「相手を大切に扱うために、きちんとしていよう」という志です。「恥をかかないようにする」ためのものではないし、「こうしなければいけない」というものでもありません。基本を知っていればアレンジは自由。ぜひこの本を読んで、基本をおさえ、自信を持って、コミュニケーションしてみてください。続きを見る

女子社員として情報（知恵）、技術・技能（腕）、ヒューマン・ネットワーク（人）などの資産をふやし、秘書的センスを加味し、実務知識を身につけて職場での信頼をかちとり、働く女性として成功するための本。続きを見る