ライ - マーケティング・セールス 6

企業のSNS公式アカウントにおいて、よくあるトラブル事例から法的・炎上リスクを解説。注意すべきポイントや、投稿の適否についての判断基準がつかめる。SNSガイドラインなど、具体的な対策方法も収録。 〇普段なにげなく投稿している中にも、法的リスクが潜んでいると気付けるように、SNS（Facebook、Twitter、Instagra……続きを見る

「１００のチェックリスト」で今の体制をまず採点。クレームを前向きにとらえ、サービス改善に活かす！続きを見る

狙うべきは、シニア市場、さらにその中の女性層。紙のカタログ、Ｗｅｂサイト、ＳＮＳの見せ方・使い方まで、シニア向け通販での“成功＆失敗の実例”を大公開！続きを見る

良質なアイデアを生み出し続けても、 人を巻き込み、行動にうつせなければ何も変わらない。 「アイデア」を形するための、「動き方」を教えます。 ◆モノが溢れる時代の企業や商品の競争力は、「アイデア」で差がつく。しかし、「アイデア」を形にするためのデザインとビジネス、双方に通じる知識を持つ人はとても少ない……続きを見る

不況でも売る人は売る！社内トップの女性がつかんだ「営業のヒント」集。小学校の先生→フツーの主婦から営業Ｎｏ．１になった女性社長の「気づきメモ」続きを見る

著者の経験では「テレアポや電話営業が嫌だ」という人ほど成功します。それは電話の持つ特長を肌で感じているからです。電話をする側は、電話にでる人の状態がまったくわかりません。もしかしたら人の生死にかかわる電話連絡を待っているかもしれないのです。そういうところに電話営業をしてしまったらーと考えると怖くな……続きを見る

自分たちの事業が進むべき道は何か。その答えは競合分析あるいは顧客分析にはない。それをやればやるほどコモディティ化に陥る。待ち受けているのは価格競争。答えは事業主体自らの心の内にある。事業が目指す姿を自らに問い、未来に実現したい価値を起点に新製品・サービス継続的に生み出すべき時代の到来。キャッチアッ……続きを見る

国境を超えたビジネスが増え、データ・プロテクションとコンプライアンスの重要性が高まりつつあるいま、企業は自社の秘密情報を守るために、どのようなセキュリティ対策をとるべきか? ビジネスの最前線で活躍する国際弁護士と情報セキュリティ専門家が、法律と情報技術の側面から、「予防段階」「戦略構築段階」「紛争・……続きを見る

日本一おもしろいコピーライターズ・クラブの、日本一おもしろい広告年鑑。続きを見る

最終審査委員によるＴＣＣ賞ファイナリスト全解説つき。続きを見る

どうすれば消費者と対話を持てるか。ポイントごとに具体例を示した、有効な戦略やテクニック。「売り込み」から「対話」へー第一人者が指南するＰＲの新戦略。続きを見る

広告クリエイター直伝！印象を操作するスライドデザイン術！ 商品やサービスのウリをしっかり伝えるためには、ひと目で相手に伝わるスライドや、読みたくなる資料を作成することが不可欠です。 本書では、広告クリエイターかつMicrosoft MVP（PowerPoint部門）である著者が、資料デザインの基礎や、相手の印象を操作する……続きを見る

奇をてらわずシンプルに。ワンスライドワンメッセージ。色・文字ポイントは３つ以内。すべらないための３原則。スライドのお手本は世界の一流企業。客先／社内／海外のシーン別Ｔｉｐｓ満載！カタチから入りたいひとのための超実践的入門書。続きを見る

現役のＰＢ開発担当者が、ＰＢ商品の開発方法、販売・運用のノウハウを解説。小売業のＰＢ開発担当者、バイヤー、マーチャンダイザー、販売担当者、ＰＢ開発に携わるメーカーや工場の開発担当者、営業担当者必読の一冊。ＰＢ商品を取り巻く現状と、これからの動きがわかる。続きを見る

企業のデータベースに蓄積されたデータを有効に活用するための「ＢＩ（ビジネス・インテリジェンス）システム」の仕組みと構築法を分かりやすく説明した解説書の第２弾です。今回は特に企業のｅコマース（電子商取引）サイトやＷｅｂショッピングサイトに焦点を当て、販売戦略やキャンペーン支援、顧客管理などに役立つデ……続きを見る

資生堂とサントリーの広告を中心に、数々の名コピーを世に送り出してきた宣伝文案制作者が回想する広告とコピーの時代。続きを見る

経営システムに貢献する情報システムを開発するためには、システム開発者だけでなく、情報システムの利用者や発注者もシステムライフサイクルと開発プロセスの概要の理解が求められている。本書は、SDEV社という仮想的な企業のパソコン製品の販売業務の改善を例題にして、Web技術を用いた販売管理システム開発の要求分析……続きを見る

毎月１回、Ａ４一枚の紙を送るだけで、突然、お客様から指名で仕事がやってくる最強の営業ツール！続きを見る

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