ライ - ビジネスマナー 1

一つでも当てはまることはありますか？ ・わかりやすく伝えているのに、言うことを聞いてくれない ・丁寧に話しているのに、やる気を出してくれない ・一生懸命説明しているのに、プロジェクトが前に進まない ・何度も話し合っているのに、チームがまとまらない ・準備して臨んでいるのに、スピーチの反応が悪い ・……続きを見る

ハーバード大学の学生が4年間かけて学ぶライティングの授業に、1時間だけ投資してください。 「ひらめきをアイデアとして熟成させるためには、文章を書くのが一番だ」--ポール・ローマー（スタンフォード大学教授／ノーベル経済学賞受賞） 「ライティングこそが思考力を生み出す」--ジェフ・ベゾス（アマゾン創業者） ……続きを見る

「どうして？」より「どうやって？」と聞く。「あいうえお」でリアクションする。天気の話や時事ネタはＮＧ。超カンタンな話し方のコツ満載！続きを見る

本書は専門学校や大学1、2年生に向けたビジネスマナーの入門書です。オールカラー、豊富なイラストでわかりやすく丁寧に解説しています。本書は半期の授業に対応した構成になっています。各章末には解説のほかに「ワーク」があり、毎回の実習に対応します。就職支援をしたい専門学校や大学の講義に最適なテキストです。 ……続きを見る

ページをめくるたび誰かを笑顔にしたくなる 本書では「ホスピタリティの世界」を個人／会社・組織／社会という3つの視点から体系的に解説し、ホスピタリティの本質を深く、やさしく解き明かします。JALが全国の大学で実施している「ホスピタリティ・マネジメント講座」を基に作成されました。前著「やさしく学ぶエアライ……続きを見る

なぜ、あなたは文書・資料作りが苦手＆嫌いなのか？ ビジネス文書・資料の作成に苦手意識を持つ人は少なくありません。 文書・資料作成の能力は「センス」や「才能」によるものではなく、コツさえ押さえれば誰でも身につけられる単なる「スキル」です。 では、なぜ苦手なのか？ 原因は、正しい方法を学んでいないから……続きを見る

たった6つの法則で誰とでも話が盛り上がる方法を伝授します。 2016年4月に発売し、好評を得た『マンガでわかる! 雑談力』に「雑談で使える! 話題の便利帳」を新規で16ページ加えた改訂版です。 なぜか人を怒らせてしまう、なぜか沈黙が生まれてしまう、何を話しているかわからないと言われる、なぜか会話がかみ合わない、……続きを見る

仕組みを整えると、人が動きはじめる！ 現場のプレイヤーから、部下を持つ上司になったとたん、 嘆いたことはありませんか。 「あたりまえ」が通用しない部下に、どう向き合ったらいいのか。 そんな悩みを持つ上司は少なくありません。 けれど「手のかかる部下」こそ、 実は組織とあなた自身をも成長させるきっかけに……続きを見る

辞めない会社は何が違うのかーー社員の「体験」に目を向けよう 危機的な人手不足の時代、人が辞めない会社・採れる会社は何が違うのか？　その鍵として世界的に注目される「従業員体験（Employee Experience）」の高め方を、HR企業の経営者とビジネススクール講師がわかりやすく解説する。企業規模や業種を問わず使える……続きを見る

入社2年目、3年目になって「先輩」として振舞うには？　具体的なコツがわかる33項目続きを見る

芸人が使っている『ちょい足し』してコミュ力をＵＰするテクニックを、実際に“本当に使えるレベル”にまで落とし込みました。対象シーンは日常会話から、職場の雑談、仕事まで。具体的な会話のシーンやマンガイラストをふんだんに盛り込んだ、読んで愉しい一冊！続きを見る

第2版では、本書前半の「キャリア理論／自己理解」を大幅改訂し内容充実を図りました！ 本書前半では、「キャリア理論」に触れながら社会と自分の関係性を学びつつ「自己理解」を深め、大学生が今後の進路選択において自らのキャリアデザインに必要な知識を身につけることができるように構成されています。 本書後半では……続きを見る

仕事も人づき合いもスマートにこなしたいなら、大人の語彙は必修科目！相手を立てつつ断りたい。謙虚に、でも卑屈にならずに伝えたい。知的に、しかも親しみと敬意を込めた言い方で距離を縮めたい…。人間関係のキラーワードになる「大人の語彙力」を、この一冊で身につけよう！基本も応用も一度にわかる、ハンディで実用……続きを見る

《主体的なオンライン学習を実現する》 世界30ヶ国12万人が学んだ 「オンライン研修・授業」の新常識！ ◆こんな悩みを感じる方へ □オンラインでは、参加者の反応がわからなくて、正直やりづらい □何とか研修・授業をオンライン化はしたけれど、「これでいいのか？」と内心思っている □参加者が退屈しているのではないか……続きを見る

今なぜ戦略⇔人財⇔仕掛けの３点セットが必要なのか？様々な不安定・不確実・複雑・曖昧な環境に囲まれる中、企業では中長期的な次世代経営人財の育成が喫緊の課題である。次世代リーダーを育てるための、戦略・人財育成・人事設計のノウハウを解説する。続きを見る

青森山田学園グループの青森大学では、「未来志向教育」を推進しています。この教育プログラムでは、現代社会が直面する課題を解決し、より効率的なシステムや仕組みを構築できるIT人材の育成を目指しています。 本書では、未来志向教育の理念に基づき、これからの時代に社会で活躍するために不可欠な知識や考え方につ……続きを見る

業績目標達成や部下育成に加えて、リモートワークでのマネジメント、ウェルビーイング、エンゲージメント向上等々……現代のマネジャーは、一昔前のマネジャーよりも対応すべきイシューが多く、かつてないほどに忙しい状況に追いやられている。 そのため、気がかりなことで常に頭の中が占拠され、しっかりと休めていないマ……続きを見る

上司の「語りすぎ」「教えすぎ」は部下のやる気を奪うだけ。１万５０００人以上の経営者や管理職が効果を実感！「とことん話を聞く」から始めるコーチ型マネジメント。３カ月の実践後、「自分で考え、自分で動く」部下になる！続きを見る

【グローバルを見据えた人材育成、就職、転職にも】 IDGsの策定には、IDGsイニシアチブが設立され、50を超える学術機関、組織、コスタリカ政府が参画している。企業では、Google、やIKEA、Ericsson、Spotifyなど日本国内でも名を知られた企業がパートナー企業として名を連ねており、今後さらに注目が高まっていくと考えら……続きを見る

成功者には理由があった！プロが実践する魂をゆさぶる話術。続きを見る

最大の差別化は、「人への投資」である 「人的資本経営」をドライブする次世代リーダーの養成機関、 「企業内ビジネススクール」！ 企業における人材育成の新しいステージが始まった。人材が競争優位性の決め手となる「人的資本経営」の時代では、従来のOJTやOff-JT、あるいは社内研修、ビジネススクールへの派遣などの……続きを見る

「参加者が退屈そう……」 「参加者のモチベーションが低い……」 「実践につながらない……」 オンライン学習の悩みをすべて解決する！ 世界30ヶ国12万人が学んだ「参加者主体の研修」を実践する！ 少しの工夫で研修、セミナー、授業の効果が飛躍的に高まる 「アクティビティのアイデア41」＋「ファシリテーションのテクニ……続きを見る

本書はフィードバックの定義を新しく捉え直し、フィードバックによって人々に勇気を与え、一人ひとりの可能性を解放するための、実践的なガイドです。続きを見る

日本最大級の法律相談サイト「弁護士ドットコム」がわかりやすく解説する法律実用シリーズの第2弾。「#MeToo」運動が加速する昨今、セクハラとは一体何なのかーー。セクハラに困っている人も、セクハラと言われるのが心配な人も、かゆい所に手が届く一冊。続きを見る

どの職場にもいる問題上司の賢い取扱い方！ 上司とは、その存在理由からして、本質的には会社から見ればそれなりの人材。しかし、部下からすれば、感情的、自己本位の「問題上司」「ダメ上司」が多い。本書では絶対に避けては通れない、厄介な上司の賢い取り扱い方を明かす。 著者が長い間、部下として会社勤めしてきた……続きを見る

▼活躍する若手社員＝「仕事から学び、成長し続ける」若手を育てるにはどうすればいいのか？ ▼マイナビと山内研究室（東京大学）の共同研究の成果と提言を発信！ ▼企業の人事担当者、若手社員を指導する管理職必見！ 労働環境が大きく変化するなか、20代の若手社員が日々の仕事から学び、成長し続けるために、上司、同僚……続きを見る

信頼と安心の仕組みをつくれば、部下は自然と動き出す。 コロナで「職場」のあり方が変わる今こそ読みたい実践手法！ 「社員が受け身体質で困る」 「いつも部下が指示待ちで、動いてくれない」── 経営者、マネジャーの多くが、こんな悩みを抱えている。 その理由はなぜか。 リクルートグループで企業内のコミュニケー……続きを見る