著者：香川希理, 島岡真弓, 松田優, 上田陽太
出版社： 日本加除出版
ISBN： 9784817849359
発売日： 2024年03月07日頃
マンション管理に関する「よくある相談」「複雑で悩ましい事例」「答えのない問題」を２０１問に集約！月間１００件以上マンション管理の相談に答える弁護士が、裁判例・マンション標準管理規約などを踏まえた対応方針を解説。
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著者：香川希理, 島岡真弓, 松田優, 上田陽太
出版社： 日本加除出版
ISBN： 9784817848215
発売日： 2022年09月01日頃
類型別・業界別にカスハラ・クレーム対策の実務がわかる！業界ごとのカスハラの特徴を解説！企業が独自のカスハラ対策・カスハラマニュアルを構築するための事例や文例・フローチャートを収録。
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