優 - ビジネスマナー 1

現代のビジネスシーン、特にグローバルな環境や富裕層ビジネスにおいて、ワインは単なるアルコール飲料ではなく、「共通言語」であり「信頼の指標」となっています。 しかし、多くの日本企業のリーダーは「知識がないから」と及び腰になるか、単なる「ラベル（値段）重視の消費」に留まっています。本書は、株式会社アル……続きを見る

「自己分析」「適職探し」はすべて間違い！ もう迷わない！もう悩まない！ 就活や転職をはじめとして、人生の悩みといえば、「やりたいことが見つからない」「自分は何に向いているんだろう？」「仕事は、私生活はこれからどうしよう？」というものが大きく占めているのではないでしょうか？ だからこそいろいろな……続きを見る

「話がうまい＝コミュニケーション強者」は誤解⁉　ベストセラー『頭のいい人が話す前に考えていること』の著者が本当のコミュニケーション能力を伝授。1万人以上のビジネスパーソンをみてきたコンサルタントが、多くの人が気づいていない伝わるコツを明かす。続きを見る

“好きなこと”を仕事にしてみたかった スタイリストになる！ 今の経験を活かしながら、2つ目の肩書きを持つ 私にも、これまでのキャリアを活かしてスタイリストとしての道があるかもしれない… あなたの「好き」と、これまで積み重ねてきた「経験」。 この2つを掛け合わせたとき、きっとあなただけの未来が動き出すーー ……続きを見る

本書は専門学校や大学1、2年生に向けたビジネスマナーの入門書です。オールカラー、豊富なイラストでわかりやすく丁寧に解説しています。本書は半期の授業に対応した構成になっています。各章末には解説のほかに「ワーク」があり、毎回の実習に対応します。就職支援をしたい専門学校や大学の講義に最適なテキストです。 ……続きを見る

著作権問題の「どうして？」がわかる！ 本書は「ビジネス著作権検定」の初級・上級の試験範囲をフルカバーする唯一の公式テキストです。従来の硬い表現にこだわらず、平易な用語を使ってできるたけわかりやすく説明し、初心者でも飽きずに無理なく読み進められる内容となっています。巻末には初級・上級の公式模擬問題＆……続きを見る

ーー若者からシニアまで幅広い人気！ 12万部のロングセラーに最新版が登場ーー ●いつも同じ言いまわしになってしまうのを、どうにかしたい。 ●何気なく口にする言葉、実は使い方を間違ってる？ ●幼い言葉を使っているせいで、バカっぽく見られているかも? そんな思いが少しでもよぎったら、是非、本書を読んでみてくださ……続きを見る

1章　わたしたちに必要な「守りのコミュニケーション」！ ーー「普通がむずかしい」と感じる人のための基本ルール 2章　「コミュ力」に自信がない人のための会話術 ーー「話が飛びがち」「マジレスしがち」でもうまくいく！ 3章　「あれこれ考えて動けない」ときの対処法 ーー「空気が読めなくても大丈夫」になる行動指針……続きを見る

本書は、金融機関で働く新入行職員・内定者の方々に向け、知っておくべきマナーや、金融機関業務の概要、金融・経済等に関する基本トピックを紹介するものです。 　社会人としての身だしなみをはじめ、名刺交換、電話対応、金融機関の3大業務や取扱い商品とその仕組み、支店・本部での業務内容、金融にまつわる各種ルール……続きを見る

人材育成や組織づくりに課題を抱えている企業では、上司と部下の間に、仕事に対する価値観の違いが広がっています。上司は「部下が何を考えているかがわからない」と悩み、部下は「上司がいつまでも古い考え方で困る」とため息をついています。こうした認識のズレ、上司の「困った」を解決する手段として有効なのが対話で……続きを見る

ハイクラスの人材を抱える大手生保で管理職を務めた著者が、17年間で延べ約1，500名の部下と「3か月に1回、30分の面談」を実行し、離職率を50％から約10％にまで激減させたノウハウを伝授。 1VS1で相手の話を聞く、というコミュニケーションの基本に立ち返り、コーチングやカウンセリング、NLPなどいろいろな手法を取り入……続きを見る

得意を伸ばし、不得意をリカバリーする ADHDやASDといった発達障害を持つ人は仕事をしていく上で、さまざまな困難を抱えます。 「遅刻してしまう」「提出物の期限が守れない」「コミュニケーションがうまくとれない」「感情のコントロールかできない」「物事を順序だてて考えることができない」「必要以上に落ち込みやす……続きを見る

現代人に必要な「正しい質問」と「深い会話」を哲学者ソクラテスの対話術から学ぶ本。オランダで21万部を超えたベストセラーの翻訳書。 ・質問で相手の意見を聞くのではなく、実は「自分の考え」を相手に押し付けている ・ただ質問しているつもりでも、相手に「批判された」と思わせてしまう ・相手を尊重しすぎて質問を……続きを見る

結局、大事なのはスキルよりも人間性。いったんまずは受け入れる、叱られたときこそ「ありがとう」、８対２で相手を優先する。圧倒的な差がつく、達人の習慣術。続きを見る

□はじめに □1章：ビジネス・コミュニティを立ち上げる ・3ステップでビジネス・コミュニティをつくる ・コミュニティを構成する「イベント」と「コンテンツ」 ・イベントの規模はリソースに応じて決める □2章：イベントを企画して集客する ・イベント、最初に決めるのは「トーン」 ・「掛け算」で驚きを生み出す ・「足し……続きを見る

離職率ゼロを維持しながら業績全国1位のチームをつくりあげたマネジャーが、自身の経験と産業カウンセラーとしての知見から編み出した、至高の人材育成術を大公開！ひとりも辞めない最強チームのつくり方を、余すところなくお伝えします！ 本書は、8年もの間1人も離職者を出さなかったマネジャーの人材育成術を、体系的……続きを見る

「わかったふう」に本を読んだり、会話をしたりしていませんか？読解力があれば、仕事と暮らしの“質”が驚くほど高まります！本書で「読む力」を手に入れると…メールや説明書をスラスラ読みとれる、新聞・資料などから深く情報入手できる、難解な本もサクサク読み込める、ＳＮＳ・ブログのリテラシーが高まる、東大・学科……続きを見る

社内研修の企画立案・実施・評価まで「内製化プロセス」を全解説。人材開発担当者・現場マネジャー・経営幹部必携！続きを見る

【マネジャーの育成の悩みを解決！ 「やってよかった！」の声、続々】 部下の仕事ぶりがもどかしい方、マネジメントが悩ましい方。 それは、あなたが悪いのではありません。 「新しいマネジメントの方法論」をまだ知らないからです。 部下が主体的に考え・イキイキ動き出す5つのメソッドを解説。 マネジメントがいつの……続きを見る

本当に使える会社のビジネスマナーのみを掲載！ どのページも1分でわかるようになっているので、必要なことを短時間で 学べます。 そして会社にはあらゆるムダがあります。 これからの時代はテレワーク、生産性UP、成長の早さが 新人にも求められる時代です。 そのような時代に使える仕事の基本とビジネスマナーのみを ……続きを見る

あなたの会社の人的資本経営は、なぜ「成果」に結びつかないのか？ 人材をプロアクティブ化し、人材戦略を企業価値創造に！ ◆企業で働く2万人へのアンケート調査を通じて、企業価値創造の担い手になる自律的な「プロアクティブ人材」を定義。プロアクティブ人材が躍動し、人材戦略が企業価値に結びつく未来は、どのよう……続きを見る

日常会話で「ちょっと工夫する」だけで、相手の反応がみるみる変わる！相手を動かす話し方のコツ６９。続きを見る

これからは「問う力」を磨くことが無双への最短ルート！ 情報収集、交渉、説得、コミュニケーション、コーチング── 信頼され、評価され、結果を出すための戦略的質問術！ ・有益で高精度な情報を引き出したいが、会話を深掘りできずに終わる。 ・相手の本音が読めず、交渉の主導権を握れない。 ・ビジネスでも日常シーン……続きを見る

あいさつ・身だしなみから、電話の使い方まで、「日本の常識」がわかる。接客・訪問から、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）まで、「仕事の常識」がわかる。この１冊を身に付けて、自信を持って日本のビジネスを成功させよう！モジュール形式英語・中国語対応。日系企業、日本のビジネス現場で身に付けておきたいマナーの……続きを見る

日本で働く約5500万人ものリーダーのうち、ほとんどが「苦手だ」と答える部下の育成。リーダーに選ばれたあなたが指導方法に悩んでいる間に、部下はみんな“指示待ち”になってしまった……なんてこと、ありませんか？ 本書は、こんな悩みを抱えた人におすすめです。 □部下との距離感がイマイチつかめない □部下の気持ちが理……続きを見る

視野が広がり、全てがうまくいく魔法の言葉！ 小論文指導の第一人者が見つけた究極の成功表現、それは「確かに、しかし」の言葉だ。このふたことを使うようになり、「独りよがり」「頑な」と言われていた人生が好転したと著者はいう。「確かに〜」で相手の考えに同意し、「しかし〜」で自分の考えを述べる。自然と思考が……続きを見る