著者：藤村 やよい, 有馬 恵子, 木原 すみ子, 江頭 万里子, 則松眞由美, 吉野 美智子
出版社： 樹村房
ISBN： 9784883672462
発売日： 2015年12月01日頃
揺るぎない信頼を得るためには，どのような仕事のしかたが必要であり何が大切かを考察しながら学べるように内容を組み立てた，「ビジネス実務」のテキスト。
「信頼される職業人を目指して」「社員の言動で会社のイメージが決まる」「業務の遂行」の3部構成とし，概論および演習のどちらでも使用できる。
第1部 信頼され……
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