小泉豊 - 本 1

不況時代を生き残るための営業戦略は、従来のノルマ制では打開できない。社員を積極的に発言できる集団に変え、新しい企業文化を作り出すことが必要である。繰り返しの多い営業の仕事は、明文化したノウハウに統一して業務の効率化を図るとともに、市場情報を収集してフィードバックできる仕組みを作り、新製品、新システ……続きを見る

つよい営業力は、営業部だけの努力や強化によって得られるものではない。「営業部が解決すべき問題点」は本質的には経営上の問題なのだ。したがって、トップがその課題を把握して打開を図らない限り、対症療法の範囲にとどまって解決しない。社内のすべての部署が、営業部のもつ問題点を共有することが不可欠なのである。……続きを見る

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