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言い方・伝え方でこんなに変わる 保護者の相談・クレーム対応100
著者:鈴木邦明
出版社: 学事出版
ISBN: 9784761930660
発売日: 2025年07月15日頃
「理不尽・ゴリ押し・意味不明」どんなクレームもスムーズ解決! 退職する教員が増加している原因の1つが多忙さにあるといわれている。そして、その多忙さには保護者対応に時間と労力をとられることも大きく影響している。 また、保護者からのクレームには、理不尽で身勝手、意味不明なものも多く、その対応に追われ、追……続きを見る
価格:2,200円
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