絵夢 - ビジネス・経済・就職 51

一向に減らない職場でのパワー・ハラスメント（パワハラ）。その形も多様化・悪質化している。快適な職場環境を作るために欠かせないパワハラ、そして社内（職場）いじめ対応のポイントを全従業員向けに解説。 ■ 「パワハラ」をするのは、管理職だけとは限りません。同僚や取引先いじめをする可能性がある一般従業員層（……続きを見る

◎視聴対象：　内定者、新入社員、コールセンター職員、全従業員 「ビジネス電話応対」は基本ができていれば怖くない！電話応対の良し悪しが企業のイメージを左右します。IT機器がいくら発達しても電話はビジネスの基本です。電話応対の基礎知識からクレーム応対の心構え・ノウハウまでが身のつく映像コンテンツ。 ■電話……続きを見る

◎視聴対象：　内定者、新入社員、コールセンター職員、全従業員 「ビジネス電話応対」は基本ができていれば怖くない！電話応対の良し悪しが企業のイメージを左右します。IT機器がいくら発達しても電話はビジネスの基本です。電話応対の基礎知識からクレーム応対の心構え・ノウハウまでが身のつく映像コンテンツ。 ■電話……続きを見る

◎視聴対象：　業種・業態・職種・労使を問わない組織の全職員（官公庁・自治体・独立行政法人・業界団体・学校法人・医療関係者・NPO職員も含む） 　社内、そして職場で起こるメンタルヘルスの代表格、それが「うつ」。職場から「うつ」をなくすために全従業員に必要な知識と対処法をドラマ仕立てで提供するメンタルヘル……続きを見る

管理職の現場マネジメント力の向上に欠かせない目標管理能力。部下が意欲的に働き、会社と個人が成長する職場作りをするための目標管理と人事評価の基本を解説。 □ 目標管理がなぜ必要なのか？その役割を簡潔に説明します。 □部下の目標設定の具体的な指導方法がケースを通じて理解できます。 □ 付録テキストや、副読本……続きを見る

・教員不祥事を防止する研修用コンテンツ ・先生に求められるより高いコンプライアンス意識 一般にコンプライアンスは法令遵守と言われておりますが、先生に対しては児童・生徒、保護者、地域社会からより高いコンプライアンス意識が求められています。本作品ではコンプライアンス違反になりやすい状況、社会からの視点……続きを見る

「スクール・セクハラなんて、一部の教師の個人的な問題」──まだ、そんな意識の人はいないでしょうか？※本作品は2001年9月発売のVHS版『スクール・セクハラ』をDVD化いたしました。 たとえ表面化していなくても、多くの教育現場に問題の芽が潜んでいます。また学校の管理責任が問われかねない問題でもあります。 では、……続きを見る

◎視聴対象：　教員・教頭・校長、教育関係者 先生のメンタル・ケア続きを見る

・教員不祥事を防止する研修用コンテンツ ・先生に求められるより高いコンプライアンス意識 一般にコンプライアンスは法令遵守と言われておりますが、先生に対しては児童・生徒、保護者、地域社会からより高いコンプライアンス意識が求められています。本作品ではコンプライアンス違反になりやすい状況、社会からの視点……続きを見る