著者:W・エドワーズ・デミング(W.Edwards Deming), 成沢 俊子, 漆嶋 稔
出版社: 日経BP
ISBN: 9784296000715
発売日: 2022年07月08日頃
日本企業の品質不正事件が相次いでいる。日本に品質管理を教えてくれたデミングの「マネジメントのための14原則」が収録され、その哲学が凝縮された本書は経営者必読。
第8章 訓練とリーダーシップの新たな展開
第9章 オペレーショナル・デフィニション、適合性、パフォーマンス
第10章 標準と規制
第11章 共通要因と特殊……
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