ビジネスマナー 22

若いビジネスパーソンにぜひ知っておいていただきたい「敬語」を３択問題にして１００問出題しました。問題を解き、解答を確認し、さらに解説とアドバイスに目を通すことで、楽しみながら社会人にふさわしい言葉づかいが着実に身につきます。続きを見る

若いビジネスパーソンにぜひ知っておいていただきたい「ビジネスマナー」を３択問題にして１００問出題しました。問題を解き、解答を確認し、さらに解説とアドバイスに目を通すことで、楽しみながら社会人としてのマナーが着実に身につきます。続きを見る

マナーは「相手を大切に扱うために、きちんとしていよう」という志です。「恥をかかないようにする」ためのものではないし、「こうしなければいけない」というものでもありません。基本を知っていればアレンジは自由。ぜひこの本を読んで、基本をおさえ、自信を持って、コミュニケーションしてみてください。続きを見る

仕事の基本は極意に通じる。これができないと、評価されるビジネスマン、ビジネスウーマンにはなれない。明日から仕事の質が変わる、抑えておきたい仕事の常識。続きを見る

ビジネスリーダーやスペシャリストたちは、どのようにして育成されるのか。そのキャリア支援はどのように行われるべきか。詳細な事例研究をもとに考察する。続きを見る

開業者にも、事務所の所員にも役立つ。そのまま使えるビジネス文書例を豊富に掲載。顧客に好印象を与えるための正しいマナー。続きを見る

一人前の社会人になるための具体的な心構えと行動のスタイルを示す自己啓発のテキストに最適。あなたを待ち受けるパワー・ゲームへの勝ち残りと対処法。続きを見る

中小企業論と地域産業論の立場からおこなった実態調査をもとに、新たな時代に適応した“人づくり”を提言する。続きを見る

きちんとした敬語が使えると、きっとあなたの自信になります！電話応対や会社内での日常会話といった「話し言葉」から、ビジネス文書、メール、挨拶ハガキでの「書き言葉」まで、社会人なら絶対におさえておきたい言葉のルールを紹介します。続きを見る

アンケート調査の結果と現在の社会情勢・企業体制をもとに、今、社会人に本当に必要とされている一般知識・意識・ビジネスマナーと実務の基本をより具体的に、わかりやすく解説。続きを見る

「ゆとり社員」と言わせない！会社に認められる人材になろう！上司・先輩・取引先から好かれ、信頼を得るためにビジネスマナー以前に押さえておくべき必須の「ここだけ！」ポイントを紹介。続きを見る

実践経営学の立場から、現在求められている時宜にあった経営課題を意識しながら、理論を展開。特に現代日本企業の経営教育論を発信することを狙いとした。続きを見る

日本経営教育学会創立３０周年記念号。学会創設者・故・山城章の「実践経営学と経営教育」を再録掲載。第５８回全国研究大会（於札幌大学）の統一論題にかかわる特集依頼論文３本と、投稿論文４本を収録している。続きを見る

セミナー講師として成功するには、自身の知識やコンテンツをいかにセミナープログラムとして取りまとめるか、即ち「セミナーコンテンツ構築技法」がポイントとなります。セミナー講師に不可欠なノウハウや実践スキルを体系的に徹底解説。続きを見る

「人の心の改善」に重点を置いた人材育成を展開する日本創造経営協会の創造経営教室。多くの受講生が、その内容に感動し、職場や地域の改善のために率先して行動するようになる。本書は、そのノウハウを心温まるエピソードと事例で紹介。老若男女を問わず読んでみたい一冊。続きを見る

うちの社員はなぜ成長しないのか？社長の右腕はなぜいなくなるのか？８年間で１０００人を超える「優秀社員の創造」に７００人を超える経営者が絶賛！そのノウハウをコンパクトにまとめた１冊。続きを見る

「ビジネス会話力検定」に対応し、試験実施団体が監修する、唯一の公式テキストです。職場会話・電話会話・接客会話のそれぞれについて、想定したビジネスシーンの会話例を多く掲載し、「練習問題」で基本事項の確認をしていく構成になっています。学生や若手の社会人が苦手な敬語について初めの１章を割くとともに、声の……続きを見る

話し方、基本動作、ツールの使い方、質問方法、会場のセッティング、研修ゲーム、ファシリテーション・スキル、場づくりの方法、講義・グループ討議の方法、研修の設計、効果測定、レッスンプラン。社内だけでなく、一般の講師、トレーナー、インストラクターの方でも活用できるスキル＆ノウハウが満載。続きを見る

日本の社員教育を世界に。教育に熱い想いをぶつける企業の魅力をご紹介。続きを見る

基盤づくりからプログラム作成、展開、実務まで、研修を効果的に進めるためのノウハウ。推進度の把握に便利なチェックシート付き。続きを見る

ワンランク上を目指すキーワードは“美しさ”と“上品さ”。本物の品のよさが、リピーターの多い歯科医院をつくります。続きを見る

あなたも今日から『承認上手』になって、認めるミドルを目指そう。悩める管理職をハッピーにする日本型コーチング革命の決定版。続きを見る