病院管理学 1

医療・介護の経営情報誌『日経ヘルスケア』で医療機関や介護事業所の経営戦略や行政施策に関する記事を執筆している記者が、医療・介護の制度や業界動向を豊富な図表・イラストを使って分かりやすく解説します。「複雑に見える医療・介護の制度や業界動向が、この1冊でまるっと分かる」がコンセプトです。 公的医療・介護……続きを見る

医師で病院経営に精通する著者が厳しさ増す経営環境を乗り切るための専門知識を解説 公定価格の診療報酬に基づいて経営する医療機関では、経営戦略やマーケティング、組織マネジメントといった、一般企業では常識となっている経営手法がまだ浸透していないのが現状です。しかし、医療費の抑制や少子高齢化などを背景に医……続きを見る

包括的な改革の方向性を提示 「世界トップクラスのサービス提供」を誇っていた日本の医療体制は、コロナ禍によって、図らずもその綻びが露呈した。 直近の「生きている過去」を丁寧に探求することで、救急医療体制の再編、患者の自己負担のあり方などの問題をどう解決していくか。エビデンスに基づくデータを活用して、……続きを見る

医師事務作業補助業務に必要な基礎知識をわかりやすく解説。医師事務作業補助体制加算算定のための研修テキストとしてはもちろんのこと、実務内容の解説が豊富に収載しているため、実務手順書としても活用できる。続きを見る

◎医療事務の実務をわかりやすく解説 本書は、保険医療機関で実習する学生や新入職員の方々を対象に、医療事務の実務のことをカラーで描かれた豊富なイラストと図版で平易に解説した解説書です。 ◎医療事務にこれからかかわる人のために 離職期間があり再就職に不安を感じている方、医療事務を新たな職業の選択肢として考……続きを見る

本書は、開業時の貯金ゼロから10年で年商12億円まで歯科医院を成長させた著者が、開業して集患やスタッフ定着に悩む院長、これから開業しようとする歯科医師、また年商1億円を超えたが頭打ちになっている歯科医院の院長に向けて、“歯科医院が社会に貢献できる企業”としての「経営」の考え方と具体的なハウツーを解説する……続きを見る

実際にサイバー攻撃を受けた医療機関の事例をもとに、病院経営層、医療情報部門、医療スタッフなど、多職種による対応策を多角的に解説する。IT-BCP構築の基本から、院内教育、訓練方法まで、すぐに実践できる知識とノウハウを惜しみなく提供。現場担当者とセキュリティ専門家によるQ&Aや、すぐに使えるツール（ダウンロ……続きを見る

【2024年6月診療報酬改定に対応】 イラスト＆マンガで楽しく学べるフルカラーの医療事務入門。 受付業務からレセプト業務まで、クリニック（診療所）での医療事務員の仕事がリアルにわかる！ 「初めての実務で心配…」「ブランクがあって不安…」などの悩みを一気に解消！医療事務員を目指す方から、新人さん、一人事務員さ……続きを見る

医療事務とは、病院やクリニックなどの医療機関で、医療費の計算をし、保険者に診療報酬の請求などを行う仕事です。医療事務の仕事は、資格がなければできないというわけではありませんが、専門的な知識が必要とされる業務でもあり、一定の時間をかけて基本を学び、民間の各種の医療事務資格のいずれかを取得して就職する……続きを見る

「よくあること」「仕方のないこと」と片づけていませんか？ 本書では、これまで見過ごされがちだった医療・介護現場における、患者や家族からの暴言・暴力・不当な要求といった「ペイシェントハラスメント（ペイハラ）」を“見える化”します。予防の視点と具体的な対応方法を示すことで、個人の我慢に頼らない対策を可能……続きを見る

施設基準は「医師」「看護師」「薬剤師」など多くの医療従事者が人員配置の基準として定められています。 そのため、院内では部門ごとに1冊ずつは備えておき、いつでも確認できる体制が不可欠です。 特に医療機関は数年に1度の適時調査がありますので、普段から施設基準を適切に管理しておく必要があります。 初めて施設……続きを見る

★2024年診療報酬改定に準拠し全面的に見直した最新版!!　 ★医師事務作業補助に必要な基礎知識と実践ノウハウを，NPO法人「日本医師事務作業補助研究会」が総力をあげて執筆!!　「医師事務作業補助体制加算」の施設基準で定められている「32時間研修」のテキストとしても最適です。 ★1「診断書」「退院時サマリー」「入……続きを見る

★ 資材費や光熱費の上昇、人件費の高騰などで、医療機関・介護施設の採用難・労働力不足は深刻です。経営環境が悪化するなかで、「給与」と「人事」をどう見直し最適化するか -- は待ったなしの最重要課題となっています。この危機的状況に即効で対処すべく、根本的に解決すべく、本書は執筆されました。 ★ 本書では、そ……続きを見る

医師の事務負担を削減する医師事務作業補助者の参考書！ 医師の行う事務作業を補助する医師事務作業補助者は、医師の事務作業負担が増大する中で、重要な役割を担っています。文書作成の要点はカルテ（診療録）を読み込むことにあり、かつ、多少の医学的な知識も必要ですが、適切な文字の大きさや、バランスのとれた文章……続きを見る

最新の法改正に対応！一番わかりやすい学習テキストが内容を刷新し登場！ これから医師事務作業補助者として勤務したいと考えている方、すでに現場で活躍していてさらに知識を深めたい方々にご活用いただきたいテキストです。 医師事務作業補助者とは、医師の文書作成業務を代わりに行う業務を主とする職業です。 現在、……続きを見る

どの地域でもどの診療科でも使えるよう、標準化された汎用マニュアル集 さらにアップデートしました。 【主な特徴】 1どの地域でも診療科でも使える標準マニュアル 2バインダー入りなので今日からすぐに活用開始 3購入者特典の本文データを使って自院用にアレンジ可 4スタッフ自身が達成度を評価できるセルフチェックシー……続きを見る

インターネットでの口コミサイトで、一方的な誹謗中傷、虚偽のコメントに悩む施設が多い。近年は訴訟にまで発展しているケースも増えている。このような悪質な書き込みをされた医療機関も多く、口コミサイト管理者に内容の修正あるいは削除を求めても「単なる患者の感想」として、まともには対応されない。実際には、事実……続きを見る

未来の選択をどのように変えていくべきか？　本書「ブループリント」では歯科医師としてベースとなる考え方や道筋、具体的なアクションプランを、「ホワイトマップ」では人生を白地図になぞらえ、生きていくうえでの重要な決断、それぞれの方向性を、「いつ（時間）、どこで（場所）、誰が（人）、何を（物）、なぜ（方向……続きを見る

人材・予算・ITインフラ等、リソースが足りない中小医療機関特有の課題を生成AIでフォローし、AX（AIトランスフォーメーション）で解決するための実践書。業務効率化のための個人の活用法はもちろん、「費用不足」「現場の抵抗感」「既存システムとの統合問題」「法的リスクの懸念」など、組織で導入するにあたっての具体……続きを見る

医療機関の組織のシステムを変えることでバーンアウトを防止し、その結果として医療の質を高める方法を提示。この問題に早くから取り組んできたMayo Clinicでの対策をもとに，効果の根拠となる研究結果も交えて紹介。医療チームを構成するメンバーが共通の目標のもとで高め合い、互いに強い関心を寄せる「エスプリ・ド・……続きを見る

自殺対策基本法の改正により、医療従事者への自殺の防止に関する研修機会の確保が盛り込まれた。本書は、入院患者の自殺予防に限らず、自殺がなぜ起こるのかを丁寧に解説し、自殺予防のための院内体制の構築、医療スタッフへの教育、自殺事故を経験したスタッフへのケアに至るまで、包括的な内容を網羅した。続きを見る

職場のスタッフや患者・家族に対する「怒り」の感情をどうコントロールするか。 明日から実践できるよう、体系的かつ具体的に解説。 　医療現場では迅速で的確な判断を常に求められる高ストレス環境のため、他のスタッフなどに対する「怒り」が発生しやすいと言われています。そこで重要になるのが、自身の怒りの感情を……続きを見る

コロナ禍で激変した医療環境を「見える化」 最新の統計データに基づく全面改訂版 ◆自院が10年後、20年後も生き残るためにはどうすればよいか? 詳細な市場分析と将来予測に基づく診療所の「生き残り戦略」を提示しました。 ◆健全経営の目安となる「数値」を明示。各種統計データに加え、独自のマーケティング手法ではじき……続きを見る

一筋縄では行かない医療・介護の人事・労務管理を50の事例形式で解説。採用・定着や賃金から職場で発生するトラブルへの対応まで、助言を求める院長・事務長と社会保険労務士の会話を通じて、法や規制の注意点、実務上のポイントをテンポ良く示します。 第1章　人事労務トラブルのトレンド 第2章　人材の採用と定着、雇……続きを見る

様々な背景を持つ複数病院の入退院支援の実践報告事例をもとに、 入院前〜入院中〜退院後までの一連の患者の流れを描いた、 これからの医療のキーワード「PFM(ペーシェント・フロー・マネジメント)」を1冊で学べる！ 「入退院支援加算」「入院時支援加算」取得のための必携書。 最新！令和6年度診療報酬・介護報酬同時改……続きを見る

「適時調査」と「立入検査」を中心に、看護管理者が押さえておきたい行政指導の基礎的知識と対応策を学べる1冊。混同されやすい「指導」「監査」との違いや、適時調査にまつわる現場で陥りやすい考え方とルールの落とし穴、現場のあるあるエピソードも収載。続きを見る

医業承継（親族内承継、院内承継、第三者承継）のうち、特に第三者承継の準備実務に重きを置いて解説。加えて、実行段階の後継者候補の選定や交渉時における対応にも言及。続きを見る

【内容】医療・介護現場で生成AI を導入し、経営を改善するための具体的なノウハウを解説します。 「第1 章　バックオフィスから始める経営効率化」では生成AI を活用してバックオフィス業務の劇的な効率化を実現した事例をご紹介、「第2 章　ガイドラインに準拠した生成AI の安全な活用法」ではガイドラインに基づき、患……続きを見る

質の均一化・効率化・コスト管理に貢献する“戦略的ツール”としてのクリティカルパスを再評価し、現場で活かす力を養う決定版。初心者から指導者まで、基本から応用までを体系的に学べる、学会公認のスタンダード教本です。クリティカルパスに関わる医療者の必読書。続きを見る