ゆうか - 産業 6

実務ですぐに使える「ワークシート」３９枚収録。好評の『儲けてなんぼ！！！「法人営業」実習ノート』に続く第２弾。法人営業の基本を一から学べて、一人前の営業マンに育てる入門書。続きを見る

パート・アルバイトを「お金をかけずに採用し、辞めさせない」方法など、店長が「すぐ使えて、確実に効果が出る」ポイントを解説。続きを見る

改訂された信用状統一規則への実践対応！銀行・貿易関係者の視点を踏まえ、外為業務と貿易業務のどこがどう変わったかを、現場レベルでわかりやすく解説。続きを見る

本書は、信用事業の基本的な法務知識を体系的な解説書等で学習された人達が、より高度で複雑な相談事例に対応できるように、という趣旨で企画し、高齢者対応と相続に焦点を絞って、各信連で現実に受け付けたなまなましい事例を取り上げ、これを業務の手順に沿って配列し、読みやすくかつわかりやすいように、「質問」→「……続きを見る

トルコ宮廷の華、オランダ恐慌の源、フロリストの掌中の珠ー人々に愛され、人々を破滅させた、ある花の物語。続きを見る

どのような郵政事業の改革が望ましいのか？「民営化」と「改革」を比較し、その違いをわかりやすく解説。郵政問題をめぐるそれぞれの考え方や各種資料を整理・徹底分析。関係者必読の１冊、待望の刊行。続きを見る

「お店のアピール方法」「買上金額を上げる方法」「店員を積極的に動かす方法」など、売上アップに即貢献する厳選７０の販促策を紹介。Ｑ＆Ａの見開き２ページ構成で、ポイントがよくわかる。お店の健康状態がわかる、チェックシート付き。続きを見る

この本は、携帯電話を中心にした、モバイルコミュニケーションの様々な問題を、実際の会話の分析にもとづいて明らかにする。続きを見る

農協に対する都道府県・農水省・金融庁による３者要請検査を、５７問のＱ＆Ａでコンパクトに解説。内部管理態勢の整備を創意工夫していく際のポイントが満載。続きを見る

クレームが生ずる要因の分析、トラブル拡大の防御策まで実践的に明示！第２版では、現場でのより的確なクレーム対応の実現を図るため、業態ごとの事例をほぼ倍増しさらに充実！法律のプロとクレーム処理のプロによる対談形式により、一般の方も容易に読み通せるわかりやすい構成、内容。続きを見る

有機農業技術を体系化したハンドブック。６７品目、１２７の栽培技術や食べ方の知恵を収録。資料として、「日本有機農業研究会」「日本有機農業研究会結成趣意書」がある。５０音順索引付き。続きを見る

交通シミュレーションの実務での適用事例を多数紹介。続きを見る

イギリスの庭園思想をリードしたのは、「エデンの園」「アルカディア」という相異なる「夢の楽園」に対する憧れであり、「癒しの庭園」を創ろうと試みる中で、２つの庭園観は相克と融合を繰返した。やがて、近代化過程で「神の創った自然」から「人が管理する自然」へと自然観が変り、世界各地の植物がもたらされ、東洋庭……続きを見る

ますます拡大する中食市場で、これから重要なのはブランド化である。ブランドの本質を「稀少性」に求め、これを実現するためには限定品マーケティングが必要である。長年コンサルタントとして、食品業界を見てきた筆者が記したブランド化の具体的方法とは。続きを見る

組織の盛衰は、接客サービスのレベルで決まる。サービス大国日本で抜きん出るためのヒントがここに。続きを見る

「ことば」は人の「光」なりきー。電話の登場からケータイの普及まで通話機器の発達は、われわれの言語空間をどう変えたか。「声」という共鳴の身体技法獲得以後の人類史をふまえ、「社会」を担う次世代に説く「ことば」の歴史社会学。続きを見る

市民が主役の「観光論」。地域の“固有価値”の発見は、市民主体の魅力的な“まちづくり”からはじまる。市民主体だからできる、経済も文化も元気なまちになる“観光創造”の方法。続きを見る

本書は、今の日本の中で広告が立っている姿を観察しながらその中と向こう側にいる日本人の姿を読み取ろうという意図のもとに構成されている。続きを見る