著者：清水功哉
出版社： 日経BPM（日本経済新聞出版本部）
ISBN： 9784532263058
発売日： 2016年03月
日本経済を直撃した「マイナス金利政策」。金融商品の金利はどこまで下がるのか、資産運用はどう変えればよいのか、金融機関の経営にどんな影響があるのかー。金利はプラスが当たり前の世界に生きてきた日本人には理解しがたい「未知なる状況」を、日本経済新聞編集委員が明快に解説。
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著者：銀行研修社
出版社： 銀行研修社
ISBN： 9784765742351
発売日： 2007年09月
金融機関の窓口での各種金融商品販売時に知っておくべき説明義務や勧誘ルール、トラブル発生時の適切な苦情対応方法につき、具体的な設例をベースに極力分かりやすく解説。掲載した８２の具体的テーマは、窓口での金融商品販売時に直面する事例を各種ルールや『よくあるケース』を念頭に精選。
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