ココリコ - 美容・暮らし・健康・料理 1

本書の著者荒川たまきが１９８５年ダイヤモンド社から出版した『データベース・マーケティング』はベストセラーになった。彼は、そこに書かれたデータベースマーケティングの概念を最初に日本に紹介した人物である。その後、顧客マーケティング（ＣＲＭ）のコンサルタントとして大手百貨店、スーパーマーケット、専門店な……続きを見る