著者：藤枝 純教
出版社： CRM協議会
ISBN： 9784991139932
発売日： 2023年04月18日頃
著者：齋藤孝太
出版社： 日刊工業新聞社
ISBN： 9784526066337
発売日： 2011年02月
３つの解決策ー（１）地に足をつケ！等身大の「未来像」（２）お客様の琴線に触れる！キメ細やかな「活動」（３）心の底から湧き出る！静かで自然な「やる気」-これで市場縮小時代でも成長していく。
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著者：桐原 隆
出版社： PLEASE
ISBN： 9784908722219
発売日： 2023年01月12日頃
サラリーマンでも手が届く、海外不動産投資あります。
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著者：全国生活衛生営業指導センター
出版社： イーアールシー出版
ISBN： 9784900622678
発売日： 2022年06月
著者：木村達也
出版社： 生産性出版
ISBN： 9784820119241
発売日： 2009年07月
理論的背景から、現代の変化する市場と顧客へどのように適応をしていくかを研究者と９人の実務家が戦略的に論じた論文・事例集。早稲田大学ビジネススクールで実際に講義されているホットなトピックスを収録。
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著者：株式会社ピー・アンド・イー・ディレクションズ秘書室
出版社： 講談社ビーシー
ISBN： 9784062209694
発売日： 2018年03月30日頃
全企業の秘書室必携！“社長／役員／部長／課長”クラス別顧客が必ず満足する「銀座の名店」収録。
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著者：波岡寛
出版社： 宣伝会議
ISBN： 9784883354696
発売日： 2019年03月
心理ロイヤリティ×ＭＡ／ＳＦＡ／くちコミ／共創マーケティング。トランザクションデータに心理軸を加えることでＣＲＭの新次元が見えてくる。
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著者：株式会社シー・アール・エム
出版社： 翔泳社
ISBN： 9784798142340
発売日： 2015年08月07日頃
完成テンプレートはすべてＷｏｒｄで作られています。文字を書き直せば、あとは印刷するだけで立派なメニューブックの出来上がりです。本書の収録素材はすべて、普段オリジナルメニューブックの製作を手掛けている「プロ」が作りました。プロの手による素材ですから、クオリティが違います。イラストやアイコン、文字など……
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著者：坂本雅志
出版社： 日本実業出版社
ISBN： 9784534052261
発売日： 2014年10月22日頃
ＣＲＭの必須知識を１冊に凝縮。直近の動向、トレンドを踏まえ、ＣＲＭ導入のポイントを解説。
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著者：日本CI協会
出版社： キラジェンヌ
ISBN： 9784906913503
発売日： 2016年03月20日頃
北は北海道〜南は沖縄まで日本全国にある自然食料品店を紹介。
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出版社： CRM協議会
ISBN： 9784991139925
発売日： 2022年06月15日頃
著者：一般社団法人 CRM協議会 代表理事・会長 藤枝 純教
出版社： CRM協議会
ISBN： 9784991139949
発売日： 2024年05月22日頃
