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稼働率89％リピート率70％顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること
著者：峰如之介
出版社： ダイヤモンド社
ISBN： 9784478009642
発売日： 2010年10月
デフレの申し子といわれた低価格ビジネスホテルに、なぜ月３６００通ものサンキューレターが届くのか？顧客がキャンセル待ちしてでも泊まりたがるホテルが行っている４つのこだわりに迫る。続きを見る
価格：1,026円
レビュー件数：12 / 評価平均：★★★★ (3.5) → レビューをチェック
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