著者：木下栄蔵
出版社： 近代科学社
ISBN： 9784764903647
発売日： 2009年02月
サービスを科学する。「能登加賀屋の成功」「堀川高校の奇跡」「矢祭町の繁栄」…すべて「サービスサイエンス」がカギだった。
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著者：神野由紀
出版社： 勁草書房
ISBN： 9784326651566
発売日： 1994年04月
明治末期、日本人の生活スタイルへの嗜好を方向づけた媒体＝百貨店。文化人をまきこんで雑誌、広告コピー、イヴェントと多彩に展開された草創期の活動を照射。
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