En este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios, se describen los rasgos más importante del liderazgo comercial. Se desarrolla el concepto de estrategia c……続きを見る
Este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios incluye los diferentes aspectos que desarrollan y consolidan la lealtad de los clientes. En su contenido, se a……続きを見る
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMV0108 - ACTIVIDADES DE VENTA". Manual imprescindible para la form……続きを見る
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUSARIO". Manual impre……続きを見る
著者:Thomas Gresham
出版社: University of Oxford
発売日: 2023年06月24日
In the thrilling pages of "Burn Their Boats: Igniting Unbreakable Customer Loyalty," we embark on a captivating exploration of how businesses can create a customer base so devoted and committed that……続きを見る
- Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión d……続きを見る
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Experiência do Cliente tornou-se uma disciplina obrigatória para profissionais multidisciplinares. O tema se torna cada vez mais evidente nas organizações que buscam sobreviver em um mercado cada ve……続きを見る
How to take the pulse of customer emotions weekly without breaking the bank? What would make customers shift their spending to the competition? How to spot new consumer trends and pivot fast? How to……続きを見る
- Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Adoptar actitudes y comportamientos……続きを見る
Branding drives the bus for most businesses, and is exclusive. Branding tells you what is supposed to happen. In Reputation, the customers drive the bus, and they say what actually happened. The sta……続きを見る
Viajar, muitas vezes, significa sair de nossa zona de conforto. Mesmo em uma viagem de lazer, com amigos ou sem eles, ou em uma viagem a trabalho ou de intercâmbio, deixar a segurança do conhecido i……続きを見る
En un mundo en el que los productos y servicios son cada vez más similares, donde toda innovación es copiada y la reducción de los precios ya no es posible, nace la gestión de la experiencia de clie……続きを見る
著者:Boris Galitsky
出版社: Springer International Publishing
発売日: 2021年01月08日
This research monograph brings AI to the field of Customer Relationship Management (CRM) to make a customer experience with a product or service smart and enjoyable. AI is here to help customers to ……続きを見る
著者:Boris Galitsky
出版社: Springer International Publishing
発売日: 2021年01月24日
The second volume of this research monograph describes a number of applications of Artificial Intelligence in the field of Customer Relationship Management with the focus of solving customer problem……続きを見る
Stellen Sie Ihren B2B-Vertrieb auf den Prüfstand!
Der Einkauf hat sich in den letzten 15 Jahren radikal professionalisiert. In vielen Branchen ist der klassische Flächenvertrieb massiv vom Aussterbe……続きを見る