中谷彰宏 - ビジネス・経済・就職 8

価格を下げたり、オマケをつけたりするばかりがサービスではありません。品質保証はあたりまえ。これからは「満足保証」の時代です。本書は、苦情への対応からアフターケアまで、「感動サービス」を実践するための……続きを見る

いつも自分が楽な生き方をしながら、人生を切り開いてきた竹村健一氏。第一回フルブライト留学に当たって砕けろ方式で自分を売り込み、留学してからも独自の考え方で自分のやりたいことをやってきた。そんな竹村氏……続きを見る

モノが売れない。しかし、売れないときこそ、突破口を切り開くためのアイディアが生まれる。本書は、ベストセラー『あなたのお客さんになりたい』などで、各企業、そしてサービスマンから顧客満足のオーソリティと……続きを見る

年齢だけの大人になら、誰でもなることができます。でも、イキイキとした大人の生き方は、「大人になる前にしなければならないこと」をやった人にしかできません。勉強も遊びも恋愛も、今しかできない“背伸び”をす……続きを見る

成功するための秘訣は「フォロー」。相手に「そこまでしなくても」と言われるまでフォローすることで、より大きな成功を手に入れることができる。「また会いたい」と言われるためのフォローの具体例を紹介する。 続きを見る

・いい女は、スーツをほめたあと、二言目も三言目も、そのスーツについて語り続ける。　・かけなくてもいいひと手間をかけることによって、俄然、仕事が輝きを帯びてくる。　・「多趣味」ではなく、「多リスペクト……続きを見る

あなたは今、人生に満足していますか？　ハッピーに生きるためには、特別なことは必要ありません。この50の作法を意識して行動すると、毎日が楽しく心が満ち足りてきます。例えば、「イヤな人とつきあうには、“ノ……続きを見る

「お金持ちになりたいですか？」と聞かれたら、きっと多くの人が「YES」と答えることだろう。では、「お金が大好きな人？」と聞かれたら？　手を挙げるのを、悩むのではないだろうか。ここで「YES」と言えない人、……続きを見る

【自分の常識をひっくり返すことから一流の発想がはじまる】中谷彰宏先生の大人気「ファーストクラスに乗る人」シリーズ第9弾のテーマは「発想」。「みんなと同じ発想から抜け出したい」「ピンチになったとき、楽……続きを見る

時間の積み重ねは人生である。だから、自分時間の使い方次第で、人生が変わる！　本書は一日24時間をフルに使いこなす中谷流時間活用術。●締切り日より、始めた日のほうが、大事　●早起きの人は、仕事ができる　●……続きを見る

あなたは今の仕事に満足していますか？　なかなか結果が出せない、責任ある仕事を任せてもらえない、仕事にやりがいが感じられない……そんな悩みを抱えていませんか？　人はうまくいかない時、社会のせい、上司のせ……続きを見る

パリ、北京、ニューヨーク、ベトナム、キューバ、ポーランド……世界を舞台にファッションショーを開き、オペラのコスチュームから、横綱・貴乃花の化粧回し、読売巨人軍のスタジアムジャンパーなどのデザインまで、……続きを見る

就職難やリストラが続くなか、自分のお店を持ちたいという人が増えている。物が売れない時代でも、なぜか予約でいっぱい、行列をつくっているお店があるのも事実だ。ベストセラー『あなたのお客さんになりたい』の……続きを見る

30代は、仕事ではリーダーとして部下を育てなければならなくなったり、プライベートでは家庭を持ったりと、変化の大きな時期。責任や背負うものも大きくなり、20代のころのように、がむしゃらに突き進めばいいとい……続きを見る

新しい生活がスタートするとき、期待とやる気がふくらむのと同時に、不安を感じる新入社員が多いことだろう。そこで本書は、就職活動をサポートした『面接の達人』の著者・中谷彰宏が、今度は新社会人の心得をバッ……続きを見る

昨年、『あなたのお客さんになりたい！』がベストセラーになり、今年に入ってからも『1日24時間もあるじゃないか』をはじめ数多くの著書が好調なセールスを続けている中谷彰宏氏。本書はその中谷氏が、自分の「格……続きを見る

「マンションを探しています。たくさん見て決めようと思いますが、その時、あなたは？」「憧れていた人を、デートに誘いました。相手は、明日かあさってなら大丈夫とのこと。その時、あなたは？」「あなたの企画が……続きを見る

愛する人をとつぜんなくしたとき、どう生きたらいいのか……。今年のはじめに元気だった最愛の母を予告なしになくした著者は、思いがけない別れに直面した。取り戻せない時間、かけがえのない心のささえを失った悲し……続きを見る

ティッシュを受け取ると、チャンスが来る!? 技術はあるのに結果が出せない。技術で負ける相手に勝ちたい。自分の技術をさらにワンランクアップしたい-。そんな人に、運が開ける「人間力」が身に付く方法を伝授しま……続きを見る

会議やプレゼンで同じことを言っても、通りやすい人と通りにくい人がいることにお気づきですか？　これは、日ごろ「気がきく仕事」をしているかどうかの問題だと著者は言います。気がきく仕事は誰にとっても気持ち……続きを見る

言うことがコロコロ変わる上司、仕事はイマイチなのにエラそうな先輩……ソリの合わない人とのつき合いは、不運ではなくチャンス。入社3年目までにできる、成長と成功のトレーニングは、もう始まっています！本書は……続きを見る