土井美和 - 電子書籍 1

つい、ありきたりな定型文を使い回していませんか？　“無難なフレーズ→心が動くフレーズ”に変える方法を、顧客作りのスペシャリストが豊富な事例と共に解説。　【目次】第1章 笑顔で「お声がけ」しても、全員から……続きを見る

これから必要なのは“永久リピート力”！　お客様の心を掴み、確実に売上を伸ばすためのメソッドを顧客作りのスペシャリストが初公開。PROLOGUE 接客のマインドを変えれば“永久リピート”される／STEP1 自宅に友人を……続きを見る

本書は，今後予想されるICT技術と社会との関係（インタラクション）について，倫理的，法的，社会的課題（ELSI: Ethical, Legal and Social Issues）などの観点から，さまざまな例を交えてわかりやすく解説した本……続きを見る

データ中心科学の方法論を使って、行動を予測したり、行動に内在する人間の個性・状態・意識を理解したりする技術「行動情報処理」。振り込め詐欺通話を検出する技術や、自動車の運転行動に関する研究の最前線を紹……続きを見る

キーボード、マウス、ディスプレイ、ウェアラブル、ユビキタス、ＶＲ／ＡＲ…。インタフェースデバイスを、どんな手順で、何に注意しながら作っていけば良いかを、実際の製作例を示しながら紹介する。 「コンピュー……続きを見る