志澤秀一 - 電子書籍 (1) 通販 LOOK!! Kobo館

著者：志澤秀一
出版社：学研プラス
発売日： 2012年07月18日

CS（＝お客様満足）とES（＝社員満足）を見つめ直し、企業の継続的な繁栄を形成するためのヒントは、東京ディズニーリゾートにあった！会社のあり方とは、組織づくり、人づくりとは……。CS＋ESによって次のステージ……続きを見る

価格：734円

レビュー件数：9 / 評価平均：★★★★ (3.67) → レビューをチェック

著者：志澤秀一
出版社：すばる舎
発売日： 2015年10月16日

なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか？ーー本書では、その答えを探るべく、リーダーとスタッフが一体になって、最高のサービスを実現し続ける、ディズニー人財育成のヒミツに迫ります。メンバーを急……続きを見る

価格：1,540円

レビュー件数：3 / 評価平均：★★★★★ (4.5) → レビューをチェック

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