榎本まみ - 電子書籍 1

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 突然の豹変、朝……続きを見る

「今度電話してきたら、ぶっ殺す!!」。１時間60本ノルマの電話をすれば、怒鳴られ、脅され、泣き落とされ・・・。人見知りで話しベタで気弱なOLが、年間2000億円の債権を回収するまで。日本一つらい職場で生き抜く……続きを見る

「コールセンターってクレームを処理するところでしょ? 」ーーいえいえ、そのイメージ古いです。遠く離れたお客様と、心を通わせる不思議な職場。そこで働くちょっと変わった人々を、コールセンターで働く著者が描……続きを見る

“日本一ツラい職場”で働く督促OLが見た人間のオモテとウラの顔、観察日記！　日本人の約５人にひとりがキャッシング利用者。お金に翻弄される私たちが、本当に困る前にできることとは？●ブラックリストって？　●延……続きを見る

今の「就活」は過酷だ。毎日同じ格好で不思議な質問に答え、連日お祈りメールが届くうちに、自信も自尊心も根こそぎ奪われてしまう。著書『督促ＯＬ　修行日記』で、話題を呼んだ著者がユーモアを交えて綴る、「就……続きを見る