Neil - 経営 1

ヨーロッパでもトップクラスのビジネススクールであるスペインのIE Business Schoolで教えられている内容を、世界に先駆けて刊行したものが本書である。 ▼最先端のビジネススクールで教えられている「アート」の授……続きを見る

B2B企業の多くが、顧客維持率をいかに高めればよいのか最善の答えを見出せずにいる。何十万件もの個々に異なる顧客関係の健全性を管理するために、手元のデータからカスタマーヘルスの数値化を試みる企業も少なく……続きを見る

　多くの企業や組織は、社風を築き、保持し、強化するのに大変な苦労を重ねている。それらの組織のリーダーたちは、社風について心理学的観点に立つ系統的な知識を持たないために、直感に頼るか、あるいはよその社……続きを見る

CEO（最高経営責任者）をはじめ、肩書きに「最高」とつくCクラスの経営幹部は、財務やオペレーションの管理に長けていることが重要だとされてきた。だが、そのようなハードスキルだけで自社を成功に導ける時代は終……続きを見る

マーケティングに求められる役割が変化しているが、多くの企業はそのための組織変革について、方法論を持っていない。そこで筆者らは、マーケティングが成長に貢献できる6つの価値領域を定義し、それぞれの価値創……続きを見る

現在の雇用情勢や経済的・政治的変動、生成AI（人工知能）などの技術革新を受けて、誰しもが一度は転職や職種転換を考えてみたことがあるに違いない。しかしその一方で、新しい仕事に変わることは現実には難しいと……続きを見る