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顧客がほしいと思う30の「価値要素」
著者：エリック・アルムキスト, ジョン・シニア, ニコラス・ブロック
出版社： ダイヤモンド社
発売日： 2017年08月25日
消費者は、製品やサービスの何に価値を見出すか。人によりまちまちで、複雑な心理が絡み、突き止めるのは容易でない。それでも、価値の土台を成す普遍的な要素というものは存在する。消費者にとっての価値を綿密に……続きを見る
価格：550円

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