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カスタマーサクセスとは何かーー日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」
著者：弘子ラザヴィ
出版社： 英治出版
発売日： 2019年07月03日
【現代ビジネスの最重要課題「カスタマーサクセス」待望の入門書】 デジタル時代の「お得意さま」戦略 「売り切りモデル」が行き詰まり、新たな経済原理が支配する世界で 日本企業はなぜ、どのように変わらなけれ……続きを見る
価格：1,980円
レビュー件数：35 / 評価平均：★★★★ (3.84) → レビューをチェック

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