セールス・営業 10

違うモノを売っていれば、儲かっている会社と儲かっていない会社があるのは当然です。しかし、同じモノを売っているのに、儲かっている会社と儲かっていない会社があるのはなぜでしょうか。考えられることは、売っ……続きを見る

※通信販売のお申し込み期間は2016年12月12日までとなっております。 また電子版にFAX専用お申し込み書と無料お申し込みはがきは付属しておりません。ご了承ください。 新作雑貨から、売れ筋アイテムを集めたベスト……続きを見る

【巻頭特集】まるまる1冊、春から役立つ、得する情報を満載！家事の裏ワザから、アイデア家電、ロボット掃除機…スマホアプリまで◆料理、掃除、洗濯でラクする裏ワザ、厳選37本を徹底解説◆誰にでもかんたんに使える……続きを見る

「2：6：2の法則」というものがあります。企業に属する営業マンなら営業成績が良い2割、可もなく不可もない6割、営業成績が悪い2割の人に分かれるという法則です。そのなかの上位2割に属する営業マンは何らかのセ……続きを見る

ベストセラー『１５秒でツカみ９０秒でオトすアサーティブ交渉術』の第２弾。すぐにマネできる営業の実践トークが満載。７つの基本アクションを組み合わせ、たったひと言で流れを大きく変えるアサーティブ営業力。……続きを見る

駆け出し営業マンからベテランまで、目からウロコが落ちる、トップ営業マンのノウハウを具体的に解説。値引きも、接待もなしで、確実に収益を上げ続ける、シンプルでクリエイティブな営業の技を、８０項目にわたっ……続きを見る

電話だけで、16万人の最富裕層を120％満足させた超一流サービス術 本書は、最上級クレジットカードのNo.１コンシェルジュが 「どんな相手とも信頼関係を築いて、 相手の期待以上に応えるためのコミュニケーション……続きを見る

世界に冠たるゼネラル・エレクトリック（GE）ほど人材の豊富な企業はないといわれる。GEの卒業生の何人もがフォーチュン500のトップに就任している。そのGEでアジア人として初めて本社上級副社長に上り詰めたのが……続きを見る

成功する人は、どんな小さなことでも「自分の問題」として考える。一流のサービスマンになりたい人、一流のサービスマンを育てたい人、気配りができるようになりたい人への50のアドバイス。 続きを見る

客は商品を選んでいるのではない！人を選んでいるのだ！ 「営業・販売としてのスキルや経験は十分なのに、なぜ売れないのか……」 顧客は、商品を選んでいるのではありません。 「誰から買いたいのか」を選んでいま……続きを見る

リクルートを皮切りに、現在はプルデンシャル生命保険のエグゼクティブ・ライフプランナーとして活躍する「営業人生25年」の著者。“売るのが難しい高額商品”を扱う生保業界で、世界のトップクラスに13年連続で位置……続きを見る

御社の社員に主体性をもたらす画期的戦略 「ニューヨーク・タイムズ」「ウォール・ストリート・ジャーナル」ベストセラー 「リーダーたるもの、カルチャーをマネジメントすべきだ。なぜならカルチャーが成果を生む……続きを見る

「おじぎ」をやめると、驚くほどラクに売れる！ これまでの営業常識が１８０度変わる販売メソッド。 お客に頭をペコペコと下げて「誠実」アピールもばっちり。 お客の言うことをきちんと聞き、アポイントも先方の……続きを見る

売上げとは、単に単価×点数ではない。売上げ＝顧客数×頻度×一客点数×一点単価ーーこう分解すれば、売上げをコントロールすることが可能になる。豊富なコンサルティング事例をもとに、顧客が離れないリレーションシ……続きを見る

「売れない時代だからこそ、セールスマンは頭を使い、自分独自の新しい技法を開拓しなければならない。」十数年来、常に斬新なアイデアと実行力でトップセールスの座を維持してきた著者はこう断言する。顧客倍増の……続きを見る

ポジティブに物事を考えることが、ブームのようにもてはやされている。しかし、「無理にプラス思考にならなくてはと思う必要はまったくない！」「マイナス思考の人のほうが、仕事をうまく進められる」「ネガティブ……続きを見る

セールスとは、口先でうまいことをいって買わせることではありません。申し訳ないけれども買っていただく、ということでもありません。そう考えるのは、セールスという職業に対してネガティブだからです。セールス……続きを見る

芸能リポーター歴２８年をとおして、取材した人数は１０万人を超える。これまでの取材で培ってきた本音を聞き出すワザを初披露します。なぜ、井上公造は特別な情報を入手できるのか？　たった少しだけ、言動を変え……続きを見る

◆2000年に名実ともに保険料率の自由化に突入した日本の損害保険業界は、相次ぐ大規模災害の発生もあり、閉塞感が漂っています。この閉塞感を打破するには、これまで個人物件に重点を置き拡大してきた損害保険事業……続きを見る

営業マンは社長への最短距離だった！　ーーこれまで、数千名以上の営業マンを育て上げ、営業マンのバイブル『セールスの極意』ほか、150冊近くの著書を持つ伝説のコンサルタントが満を持して送る、営業マンが社長……続きを見る

日々のプロセス管理をいかにして徹底していけばいいのか、「日報」と「ミーティング」の2つをテーマにして解説。日々の報告・チェック・指導のマネジメントサイクルを構築すれば、目標数字を必ず達成できる! 続きを見る

リアルとネットでは売れるものが違う。リアルでの不良在庫はネットでは宝物なのです。不良在庫処分というマイナーな考えではなく、これを機会にネットでの販路を築き、柱に育てるという積極的な姿勢で取り組んでい……続きを見る

フェラガモ・ジャパン伝説の店長、初の著作!!「こんな場所でフィレンツェ本店の売り上げを超えるなんて！」フェラガモ創業者である故サルヴァトーレ・フェラガモのご夫人、ワンダさんは、信じられないという様子で……続きを見る

■累計６００万部！カリスマが出版界のルールを破る！ 実は、読者の方々には内緒ですが、 出版界には暗黙のルールがあります。 それは、「一人の人に、より多くの本を買ってもらいたい。 だから、あまり本質を言い……続きを見る

どんな営業マンでも、これを読めば成績が３倍以上に伸びる！ 一所懸命頑張っているつもりだけどなかなか成果が上がらない─その原因とは、努力や経験の不足、営業センスの欠如にあるのではなく、実はセールスプロセ……続きを見る

なぜか買ってしまう商品、何度も通いたくなるお店…お客の財布のひもを緩める技術。人の心のカラクリを予測して、ビジネスに活かす方法について解説します。マーケティング・リサーチを駆使し、お客となるターゲッ……続きを見る

約20年間、外資トップとして、計５社を再生させてきた非常識なマーケティング法を紹介。　「１ライバルは見ない、２現場は見ない、３ロジカルに考ない」というやり方で、どのように　「日本一売れた香水」「男が買……続きを見る

化粧品、健康食品等々の売上倍増！　「クリエイティブテスト」の手法を一挙公開４つのパターンのうち、「注文を多くとれるチラシ」はどれか？「クリエイティブテスト」＝「売上を上げるチラシがわからない、つくれ……続きを見る

働く人の大半が、営業職に従事しています。営業の世界ではとかく「ＫＤＤＩ」（気合、ド根性、ドンブリ勘定、愛想）が重要視されてきました。もちろんこれらは「売れる」ために必要な条件だったかもしれませんが、……続きを見る

営業マンに求められることは、「新規開拓」と、「既存の取引先から切り捨てられないこと」です。お客様とどれだけいい関係を保っていくことができるかが、この不況でも成果を出し続ける秘訣なのです。お客さんが営……続きを見る