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コネクテッド戦略：顧客と深く、長くつながる
著者：ニコライ・シゲルコ, クリスチャン・テルビーシュ
出版社： ダイヤモンド社
発売日： 2020年08月27日
デジタルテクノロジーが世に浸透するにつれ、ますます企業は顧客と深くつながることができるようになっている。そこで本書では、この環境下で、顧客体験を飛躍的に向上させ、業務効率を高め、コストを下げることが……続きを見る
価格：550円

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