哈佛商業評論 - 電子書籍 2

領導群英逆轉勝 智利聖荷西銅礦場2010年8月的坍塌事件，大家應記憶猶新。當時，33 名礦工陷在2300 呎的地底深處，專家估計救出這群礦工的機率低於1％。但在救援小組組長安徳烈．蘇加瑞的領導下，來自不同國家、領……続きを見る

讓舊團隊展現新氣象 不論是政黨輪替、企業換血，領導人時時會面對接班問題。接班過程中的許多事情，常讓領導人處於巨大的壓力中，包括如何改造老舊不堪重任的隊伍、如何滿足利害關係人對新團隊的期望；乃至領導人……続きを見る

談判決勝兵法 企業領導人應該已經感覺到，在當前的商業環境下，談判這項工作，較以往更加困難了。不論是複雜的產業生態體系、多元的跨國文化、智財權歸屬的判定不易等因素，都使得談判的難度増加許多。談判要能獲……続きを見る

人資的新作為時代 對於當今人才不敷所需的窘境，許多人指責人資部門只能處理行政事務，無法針對策略上的需求，提出相應的人才規畫。許多管理學者、顧問公司最近都在探討，如何改造人資部門，以發揮更大的效能。其……続きを見る

人與機器人共創未來 就像工業革命帶來的自動化，取代了部分藍領階級的工作，當前，數位科技所帶來的人工智慧、移動技術、物聯網、機器人，也正在取代部分白領階級，也就是知識工作者的工作。我們所處的，正是布林……続きを見る

以文化促進企業成長 當我們探討一家企業為什麼會成功時，常常檢視它的策略、商業模式、營運流程、產品特色等，有何特殊的地方，但是，卻忽略了企業文化在其中扮演的重要角色。成功的企業都有卓越的企業文化作為後……続きを見る

突破既定路線 每個時代最偉大的創新，都是因為能找出當下人們普遍受到的局限，掙脫這個局限，進而造福大多數人。本期雜誌探討全球許多企業正在進行這類創新。 對於多國籍企業而言，如何設計出新興市場廣大消費者適……続きを見る

催生銷售尖兵 業務主管們常感到納悶，為什麼自家產品功能優異、銷售人力充足，且也已投入大筆教育訓練費用，業績還是不見起色？那是因為他們忽略了其中一個重要環節，也就是沒有用對的激勵方式來鼓舞銷售人員。然……続きを見る

管理，突破國界 許多企業為了有突破性的成長，都會走向全球化經營。然而，在向國際擴張、納入愈來愈多不同文化的成員時，整個組織的流程、制度，甚至選擇用來溝通的語言，都要調整，才能達到經營的效率，同時又能……続きを見る

創新，從辦公室開始 一個世紀以前，科學管理之父泰勒（Frederick Winslow Taylor）把馬表和科學管理的原則帶進辦公室，大大提升了辦公室的效率。如今，設計良好的辦公室，功能絕非僅止於提升效率，更重要的，還可……続きを見る

翻新專案管理思維 專案管理已行之有年，但未來它將有不同的面貌和使命。這是因為面對更快速的組織轉型、新產品開發、新科技更迭，非得用機動性高的專案，才得以應付。未來的組織中，傳統的功能部門只會保留必要的……続きを見る

讓策略暢行無阻 企業固守舊有市場，而忽略了開發新市場，日後的發展差異有多大呢？如果我們把蘋果公司和微軟相比，就可發現最終差異之大。蘋果在過去15 年，開創了一系列新市場，包括iPod、iTunes、iPhone、App St……続きを見る

尋找最佳領導人 本期最引人矚目的，莫過於年度全球執行長100 強的調查結果。有別於其他財經媒體著重短期，這項調查衡量執行長在位的長期財務表現，今年更融入了企業在環境保護、社會責任、公司治理方面的評分（ESG……続きを見る

協力邁向卓越 18世紀的歐洲，海上貿易頻繁，然而因為沒有測量經度的精準技術，海難不斷。當時，包括牛頓、哈雷等著名的科學家，都無法解決這個難題，歐洲國家為此困擾不已。英國政府於是在1714年設立經度獎，結果……続きを見る

創業．創新．創造利基 提倡創業精神，最近已蔚為風潮。各國政府鼓勵創業，創造工作機會，以為受困的經濟解套；失業人士希望藉創業為人生另闢蹊徑。然而，談到創業，大家總想到必須先擬訂詳盡的商業計畫書、費盡唇……続きを見る

挑戰未來 「最有可能改變今後十年企業界的技術，不是社群網路、大數據、雲端計算、機器人；甚至不是人工智慧，而是區塊鏈。」名列全球前五十大管理思想家、《區塊鏈革命》一書的作者唐．泰普史考特這麼說。本期的……続きを見る

求變才能應變 面對數位浪潮來襲，所有實體商店都在尋找出路。最引人注目的案例，是去年8 月，全球最大的零售商沃爾瑪宣布，以三十億美元買下當時僅成立一年的電子商務公司Jet.com，希望藉此擺脫營收下滑的命運，並……続きを見る

領導人必備的軟實力 你是否遇過這樣的領導人，他充滿權威，卻親和力十足；擁有自信，卻尊重別人；積極進取，卻從容不迫；身處政治角力，卻總能泰然自處、面帶微笑。他像是一位「快樂的戰士」。這樣的領導人，總能……続きを見る

開啟關鍵策略力 在編輯這期雜誌時，一張華特．迪士尼在世時擬的策略發展圖，讓我們覺得像挖到寶般的驚喜。 這張圖非常清楚地呈現出，迪士尼創辦人認為該公司應如何創造價值。它以電影為核心能力，周邊環繞著各種和……続きを見る

女性領導人來自... 男女間的差異，會大到像來自兩個不同星球的生物？兩性關係專家約翰．葛瑞（John Gray）曾在他的暢銷書《男人來自火星，女人來自金星》一書中，用有趣、貼心的方式，提醒大家男女在思考和行為大……続きを見る

決策力與成長力 一家企業領先群倫真正的原因是什麼？當我們看到蘋果公司一系列耀眼的產品，可能會說是它的產品力。看到迪士尼的電影、主題樂園帶給全家大小歡樂，可能會說是它將顧客體驗發揮得淋漓盡致。其實，這……続きを見る

應變領導力 過去我們探討過許多產業面臨的轉型。這期，兩位當今最重要的管理大師──麥可．波特和克雷頓．克里斯汀生，分別檢視以往較少探討的醫療業和顧問業，分析它們所面臨的巨大轉變，以及應該如何因應。 當前，……続きを見る

回顧威爾許的管理風範 傑克．威爾許（Jack Welch，1935年11月19日〜2020年3月1日），《財星》雜誌稱為「二十世紀最佳經理人」的奇異前執行長，於2020年3月1日辭世了。威爾許擔任奇異執行長期間，不但為奇異，也為……続きを見る

企業為何而存在？ 企業「目的」（purpose）目前已成為一種潮流，就像在1980和1990年代願景和使命宣言大為風行一樣。全球重要投資機構也敦促企業領導人，除了獲利之外，應提出企業目的，因為在未來，是否有明確的目……続きを見る

成為最好的領導人 近來大家已看出，用短期績效檢驗執行長，出了很大的問題，企業界也都在討論應放眼長期。然而，只要掌控主管任免的決策者，以及買賣公司股票者的心態不變，這種僵局是很難打破的。這正是為什麼在……続きを見る

讓管理改變世界 《哈佛商業評論》報導過無數長青企業的成功之道，今年10月22日，它自己滿九十週年了！除了感到欣慰之外，我們希望藉著這個時刻，沉澱、反思，再出發。對於一份九十年來堅持提供讀者最佳管理實務的……続きを見る

數位轉型成功的三大支柱 無數企業正在進行數位轉型，有些成功，有些則在巨額投資後未見成效。這中間成敗的關鍵究竟為何？ 這期很特別的是，微軟的董事長兼執行長薩帝亞．納徳拉（Satya Nadella），偕同哈佛商學院……続きを見る

化解新領導人驚奇 職場人士在打拚了許久，累積大大小小戰功後，最後終於爬升到領導人的職位。此時，他們往往認為自己已登上職涯的巔峰。但他們馬上會發覺，高處的景觀與想像中的大不相同。事實上，領導人在上任初……続きを見る

特訓未來領導人 據企業執行委員會公司的研究，全球大型企業約有30％的新任執行長是從外部聘任來的。姑且不論外聘高階主管的陣亡率有多高，不重視內部人才培育，任由主管們感到升遷無門、士氣低落，絕非好事。企業……続きを見る

成為「賈伯斯級」領導人 一手打造蘋果公司，並促成個人運算、動畫電影、音樂等產業改頭換面的史帝夫．賈伯斯去世六個月以來，不斷有管理學者試著理出他經營成功的特質，但許多人只看到他不假辭色的一面。唯一取得……続きを見る