アダム・Ｄ・ガリンスキー - 電子書籍 1

リーダーは危機に直面した際、たとえ不都合な知らせであっても、率直に伝えなければならない場面がある。そうした状況で、従業員が互いに励まし合いながら困難を乗り越えようとするか、それとも不安に陥って意欲を……続きを見る

どのような企業も、謝罪を要するような過ちを犯すことがある。しかし、その仕方については、千差万別である。組織やそのリーダーは効果的な謝罪ができず、ステークホルダーとの関係や会社の評判をひどく損ねてしま……続きを見る