クリスティーン・ポラス - 電子書籍 1

全米で話題｢礼節の科学｣、ついに日本初上陸！ MBAで｢職場の無礼さ｣を研究する著者、20年間の集大成がこの1冊に凝縮！ 一流のエリートほど、なぜ不機嫌にならないのか？ ビジネスでも、人間関係でも、最強の武器に……続きを見る

前作『Think CIVILITY「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』（東洋経済新報社、2019）がベストセラーとなった著者、クリスティーン・ポラスの最新作。本書では、パンデミック後に常態化した在宅勤務、またデジ……続きを見る

無礼な振る舞いをする同僚に嫌な思いをした、職場で不当な扱いを受けた、という人は多い。筆者のクリスティーン・ポラス自身も無礼な職場環境のために、希望に満ちて就いた仕事を２年足らずで辞めた経験があるそう……続きを見る

マスク着用をめぐって怒鳴る航空機の乗客、人種差別的な言葉を投げつけるカフェの客……顧客のぶしつけな振る舞いが世界中で深刻化している。惨憺たる状況だ。しかも、この種の無礼は風邪のごとく周囲に伝染する。じ……続きを見る