新 - Consumer Behaviour 1

消費者的需求從未消失，只是重新分配。 先滿足顧客消費價值鏈中的一個環節，就能用需求驅動新商機！ 全球精品龍頭LVMH旗下美妝通路絲芙蘭Sephora流失顧客，竟是被提供化妝保養品郵寄試用包的小公司Birchbox搶走的……続きを見る

☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦 當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作 揭開破壞性創新未解決的關鍵：商機在哪裡？該如何創新？ **顧客想要的不是你的……続きを見る

全球最受推崇創新大師 克里斯汀生最後代表作： 越絕望的地方，越有潛力！ 用反直覺的方法發現數據看不到的全新客群， 在意想不到的地方創造新成長市場，向上流動！ 「每種創新對於維持經濟活力都很重要，但是有一……続きを見る

本书介绍了中国城市居民消费的历史演变，分析了新发展格局下中国城市居民消费结构和基本趋势，以及消费观念与消费总量的变化、消费的分化与重聚；对新发展格局下中国新型消费发展现状加以解读；以中国文化消费的现……続きを見る

＼日本熱銷，金融冠軍書！／ 撇開金錢，只看人，你會發現，經濟其實很簡單。 因為，金錢的背後必然有「人」，有著為你勞動、使你幸福的人。 洪培芸 《人際剝削》作者、臨床心理師 愛瑞克 《內在原力》作者、TMBA共……続きを見る

賈伯斯曾說：「我們絕不做市場調查！」 這位曠世奇才憑著個人創意，為蘋果打造5項史上空前成功的暢銷產品，卻也因為不願聆聽市場的聲音，讓蘋果推出12項損失慘重的失敗產品。 5勝12負的紀錄，代表著創新與暢銷的差……続きを見る

後Covid-19的經濟發展必然趨勢──共享的新世代消費模式 利他．分享．在地化，我們已進入第四消費社會 《下流社會》作者三浦展提出「第四消費社會」，倡議「共享經濟」 ◤21世紀大趨勢──簡樸生活、與人共享，追求人生……続きを見る

手機上癮不是你沒定力， 而是你沒看穿設計者的陰謀！ 　　在智能社會裡，「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計， 　　我們喪失的不只是時間、生活品質，更是人與人之間的連結。 　　這是一本以心理學切入的……続きを見る

★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！ ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 廣度與深度兼具的消費者行為初讀本 最小可覺差、操作制約、懷舊心理、涉入程度、多屬性態度模型、認知失調、滿意度、生活型態、身分認同、……続きを見る

我們正處在人類有史以來最「孤獨」的時代。 正面對決衝擊全球的「疏離浪潮」，首部全方位解析「孤獨危機」的趨勢觀察大作！ 全球公認的天才型策略顧問 諾瑞娜．赫茲 世界經濟論壇選為「未來領袖」 CNN：「能夠影響……続きを見る

過去30年間，經濟學界最重大的一場革命！ 行為經濟學之父、呼聲最高的諾貝爾經濟學獎候選人，重量級代表作！ 「當代最懶惰也最不凡的經濟學奇才！」──《快思慢想》作者 丹尼爾‧康納曼 「如果我必須跟一位當代天才……続きを見る

分心，是想要逃離正在做的事。 鎖定觸發行為的動機， 拔除分心源頭、打造高績效空間， **用****10%時間的專注，換取90%**時間的悠哉。 亞馬遜 ★★★★★ Top 1****暢銷書。 ◎《原子習慣》、《Deep Work深度工作力》、……続きを見る

「工作要先好玩，我們才能替別人創造出有趣的設計；生活要充滿樂趣，我們才能一直保持孩童的創造力與好奇心，去探索這個世界上還沒被發現的人、事、物。」──陳威帆 風靡全球的設計魔法首次公開！ 還記得上一個讓你……続きを見る

單純賣產品的時代已經結束了！ 用心理技巧拿訂單，顧客不開口，你也會明白；顧客不答應，你也會有辦法！ 掌握了消費心理學，就掌握了與顧客交流和達成交易的鑰匙！ 如何賣出產品？ 絕對不是一味逢迎拍馬、獻媚討好……続きを見る

「我再考慮看看」、「你先把資料留下」、「我今天沒空」…… 這些推銷員的血淚名句，連作夢都會夢見！難搞顧客真的無解嗎？ 信不信由你，終結0業績的時候到了── ◎愧疚感心理學：交易中的「互惠原理」 　　商店讓路人……続きを見る

人與人的接觸和連結，決定了你的價值； 洞悉人際網絡，才能從不斷變動的局勢中掌握關鍵力量！ ★史丹佛大學百萬人修課新穎主題、當代「網絡經濟學」大師25年研究精華 ★諾貝爾經濟學獎得主、Google首席經濟學家極力……続きを見る

刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的，心理……続きを見る

本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。 続きを見る

★《快思慢想》《雜訊》作者康納曼：必讀！對個人、他人與社會，提供架構更好選擇的重要指南。 ★《心態致勝》作者卡蘿．杜維克：精采揭示了影響你決策的細微卻強大的元素。 ★《恆毅力》作者安キ拉‧達克沃斯：若想知……続きを見る

本书共十章，主要讲述了消费者购买行为过程，购买决策过程以及影响消费者购买心理的个体、群体、社会、商品、商业等因素。为了便于教师教学和学生学习，各章前设置了“学习目标”，章后设置了“本章小结”和“练习题”，……続きを見る

當股市處於瘋狂狀態，請把這本書放在身邊！ 掌握投資的心理遊戲，破解人性偏誤的獲利心法 專研股市恐慌指數的波動率大師， 教你認清15個投資心魔，進股市前一定要看！ 這是財務素養的重要指南。──CircleAround 股……続きを見る

哈佛、華頓、史丹佛、清華、北大，5大名校教授聯手推薦！ 一本書，理解複雜的諾貝爾獎經濟學理論！ 獲得工作、戀愛、投資、人生難題最明智的建議！ 投資時，如何避免被套牢？ 花錢時，怎樣避開商家的心理陷阱？ 決……続きを見る

「我不喜歡那個人，所以更要多了解他。」──美國總統林肯 「真誠與同理心，是讓對方坦白的關鍵要素。」──中情局測謊專家菲爾．休士頓 《紐約時報》暢銷經典！ 有話想問清楚，對方總是逃避或冷處理？ 大吵一架、嚴詞……続きを見る

本书介绍了消费心理学的相关知识及其在市场营销中的应用，全书共分为11个项目，内容包括：消费心理学概述，消费者的心理活动过程；消费者的个性心理特征；消费者的需要与动机、消费群体与消费心理；社会文化与消费……続きを見る

《重新定义用户体验;数字思维》是国际体验设计大会的演讲集锦，汇聚了当下具有影响力的数位国内外知名企业的设计师、商业领袖、专家的大量实践案例与前沿学术观点，分享并解决了新兴领域所面临的新问题，为企业人……続きを見る

美国保险销售大师乔·甘道夫说：“销售是98%对人性的了解+2%的产品知识。”所以，作为商家和销售人员，不能只关心产品，只想着卖东西。通过顾客的行为，去摸透顾客的心理，往往更重要.也更为关键。销售不仅仅是卖产品……続きを見る

让客户获得信息并不困难，如果是卖方市场，大可不必费尽周折，但遗憾的是，现在的大环境大多是买方市场，同品类大多溢出，我们需要不断强调产品自身的特点，才能赢得更多的客户。语言表达，是销售的大学问，每个销……続きを見る

行為經濟學，現代商業人士最需要的素養！ 第一本系統化入門書！ 實例滿載，運用層面廣泛， 讓你成為全球大企業都在搶的人才！ ★ 日本亞馬遜．經濟學入門冠軍書！ ★ 無數讀者好評：「最棒的行為經濟學入門書！」「……続きを見る