新 - Public Relations 1

　　為什麼有些企業ーー 　　在平時，人們自發性的說你好；危機時，企業不重傷？ 　　原因在於，公關力。 　　公關力就是企業強大的品牌護城河，能夠推出影響力，鞏固品牌價值，還能讓品牌在市場上脫穎而出。 　　……続きを見る

As the world’s third-largest economy, Japan represents an attractive prospect to many companies seeking to expand their business overseas. But the country’s unique cultural and linguistic landscape ……続きを見る

為什麼我想買這個，最後卻買了那個？ 為什麼這東西我不需要，看一看還是拿起來？ 早就列了購物清單，手推車為何越來越滿？ 其實……這中間都有人動了手腳！ 身在臺灣，幾乎人人都去過量販店； 乾淨明亮的空間、井然……続きを見る

奧客別這樣！你又不是神！我也是人生父母養的！ 如果能第一時間就明確分辨出「好客」或「奧客」， 那客訴就一點都不可怕！ 　　本書將明確地定義「好客」＆「奧客」這兩種極端的存在，讓你了解如何快速以客觀的條……続きを見る