This book explores the challenges in adopting customer relationship management (CRM) models in developing countries, with a focus on Palestine. Examining the cultural, organizational, and technologi……続きを見る
There are almost 10,000 shopping centres in Europe, and in the United States there are over 100,000, many of which have entered the end-of-life phase due to growing e-retail. Therefore, the issue of……続きを見る
Discover the new realities of working in the post-digital era of consumer brand and retail marketing.
In Redefining Retail: 10 Guiding Principles for a Post-Digital World, renowned international mar……続きを見る
Big Data analytics and machine learning are being adopted in a range of industries – but how can these technologies be utilised and what can they offer to the tourism industry? In the process of the……続きを見る
It is now widely recognized that the emotional dimension of products and services is a critical success factor in many sectors. Generating products with significant emotional features is a complex c……続きを見る
著者:Shubhangi Roy
出版社: Springer Nature Switzerland
発売日: 2024年03月29日
This book examines the intricate dynamics of when individuals adhere to laws, taking into account the context in which laws attempt to shape human behavior. While existing literature touches upon va……続きを見る
Dieses essential bietet eine umfassende Einführung in die Definition und den Stellenwert von Finanzcoaching. Sie erhalten einen Überblick über die internationale Forschung auf diesem Gebiet und erfa……続きを見る
**'Customer Success Management: *Proactively Nurturing Deeper Relationships with Your Customers Resulting in Reduced Churn, Customer Growth & Recurring Revenue!'***is a definitive guide to mastering……続きを見る
This book provides a new and unique perspective on ideas of demand within sports economics. It reviews the methodologies that underpin the current analysis of the demand for sporting events, highlig……続きを見る
From Drew Eric Whitman (aka “Dr. Direct!”), the bestselling author of Cashvertising, comes a fun and accessible graphic novel on consumer psychology. Smashvertising is a heavy-content, real-world bu……続きを見る
The modern working world, characterized by a VUCA-world, digitalization, and demographic change, is transforming the way of working, offering benefits like increased flexibility but also bringing un……続きを見る
This textbook introduces fundamental concepts of game theory and demonstrates its uses and application in the social sciences. Written in plain English and without overwhelming mathematical jargon, ……続きを見る
Menschliche Entscheidungsträger treffen täglich unzählige Entscheidungen, deren Folgen von geringer bis hin zu weitreichender Bedeutung sein können. Bei der Entscheidungsfindung bzw. Problemlösung g……続きを見る
«Irren ist menschlich» – das gilt auch für Führungskräfte. Doch Führungsfehler verletzen Mitarbeitende oft auf besondere Art und können zu einem Klima der Angst beitragen, mit allen negativen Folgen……続きを見る
«Compliance» gilt heute als Grundvoraussetzung für die «license to operate» und ist daher für Organisationen eine kritische Managementfunktion mit einer hoher Ressourcenbindung. Zahlreiche Unternehm……続きを見る
Innerhalb dieses literaturbasierten Forschungsprojektes werden Einflüsse zum einen durch die Dunkle Triade und zum anderen aus dem strategischen Risikomanagement untersucht. Im Bereich der Dunklen T……続きを見る
Considering decreasing birth rates and increasing rates of life expectancy, the workforce is rapidly aging – resulting in a more age-diverse labor market. So far, research in IWO-psychology has not ……続きを見る
In this insightful text, Cristina Ziliani and Marco Ieva trace the evolution of thinking, contemporary themes and practice in loyalty management.
Loyalty management is increasingly identified with t……続きを見る
Dieses Buch ist eine kompakte Einführung in das Thema Sound Marketing. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, ihre Markenwerte gezielt über möglichst viele Sinne zu kommunizieren, um sich……続きを見る
Dieses Buch ist eine kompakte Einführung in das Thema Multisensorisches Marketing. Paul Steiner untersucht die marketingspezifische Relevanz des menschlichen Sinnessystems und die verschiedenen Face……続きを見る
Generation Z has enormous spending power yet is one of the most challenging cohorts to reach. Ensure your brand stays tuned-in to the demographic's impatience, confidence and evolving trends.
Genera……続きを見る
著者:Melina Lucia Alt
出版社: Springer Fachmedien Wiesbaden
発売日: 2025年03月02日
Verkäufer*innen in der B2B-Softwarebranche stehen im digitalen Zeitalter mehr denn je vor der Herausforderung, die Bedürfnisse ihrer Kund*innen und ihre eigenen Interessen abzuwägen. Dieses Buch bes……続きを見る
著者:Sabine Hauswirth
出版社: Lichtscheune Media und Management Sabine Hauswirth
発売日: 2025年03月13日
Die Dinge zu lösen wie bisher, hat unsere aktuellen Probleme erst verursacht. Neues Denken und eine Motivation, selbst Unmögliches machbar gestalten zu können sind zukünftig erforderlich, um komplex……続きを見る
Was macht ein Mönch den ganzen Tag? Was denkt ein Detektiv über seine Kollegen im Fernsehen und was ein Rechtsanwalt, wenn er Schwerverbrecher vertritt? Was muss man für ein Typ sein, um Metzgerin z……続きを見る
Warum werden die Reichen immer reicher? Dieses Buch enthüllt die psychologischen Mechanismen hinter nachhaltigem Vermögensaufbau und zeigt praxiserprobte Wege, wie Sie reich werden und bleiben könne……続きを見る
"Compliance" is now considered a fundamental prerequisite for the "license to operate" and is therefore a critical management function for organizations, requiring significant resource commitment. N……続きを見る
In diesem Open-Access-Buch werden Analyseergebnisse komplexer Abwägungsentscheidungen vorgestellt. Insbesondere werden verhaltensökonomische Aspekte wie Muster vorhersehbarer und doch hartnäckiger F……続きを見る
Despite significant theoretical advances in social and behavioural macroeconomics, little has been done to synthesise the disparate developments in these fields and point the way forward to future r……続きを見る
With the rise of AI, excess of distribution channels, and focus on tracking every touchpoint in order to drive revenue, consumer trust is at an all-time low. To restore trust, brands need to create ……続きを見る
#Fans ou comment les nouvelles technologies donnent aux fans le pouvoir de transformer et redéfinir le monde des médias?
Ce sont aujourd’hui les Millennials, ces jeunes gens connectés à Internet et ……続きを見る