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プレゼン・意見発表が別人のように上手くなる6つの押さえどころ
著者:田中義樹
出版社: 日本実業出版社
発売日: 2018年03月23日
「少し変えるだけで、こんなに変わるとは!」 数々の企業研修などで、その効果は実証済み! 本書で紹介する簡単かつシンプルな方法を実践するだけで、あなたのプレゼンや意見発表が「わかりやすい」「別人みたい」……続きを見る
価格:440円
レビュー件数:1 / 評価平均:★★★ (3.0) → レビューをチェック
一番つかえる クレーム対応のやり方がわかる本
著者:田中義樹
出版社: 日本実業出版社
発売日: 2014年10月31日
ふだん接客業務についている人なら、小さなクレームには毎日のように遭遇しているのではないでしょうか。クレーマーレベルではない、小さなクレームでも、対応を少し間違えると、とてもややこしいことになるケース……続きを見る
価格:990円
レビュー件数:2 / 評価平均:★★★★★ (5.0) → レビューをチェック

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