ビジネスマナー 2

あなたは気になる？　気にならない？ 「田中様でございますね」」 「鈴木部長が参られました」 「この本、読まさせていただきます」 「とんでもございません」 間違った敬語で話すくらいなら、上下関係の敬語をや……続きを見る

時計販売に携わる方が備えているべき多方面の基本知識を網羅。 時計には、1000円未満のものから数億円のものまであり、価格帯の広さは特徴の一つです。当然のことながら、1000円と30万円の時計では、そのセールス……続きを見る

【3万人が効果を実感! 】 【その緊張、演劇の手法で簡単にとれます! 】 【人前でのイヤな緊張を撃退する、たった5分のすごい方法】 なぜ俳優は舞台で堂々と振る舞えるのか? 俳優が本番前に行っている「緊張のとり……続きを見る

時計販売に携わる方が備えているべき多方面の基本知識を網羅。 時計には、1000円未満のものから数億円のものまであり、価格帯の広さは特徴の一つです。当然のことながら、1000円と30万円の時計では、そのセールス……続きを見る

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言い方を変えれば 印象がグッとよくなる 「言葉の気配り」に欠けている人に、私たちはイラッとさせられるものです。 ちょっとした雑談や連絡なのに、あの人と話すと毎回イライラ、モヤモヤする。そんな経験はあり……続きを見る

品格とは「家柄」でも「作法」でもありません。 生まれながらに備わっている遺伝子でもありません。 誰でも、いつからでも、その気になりさえすれば、自分で手に入れられるのです。単にいままで学んでこなかっただ……続きを見る

★一日3枚のメモで十分！★ ★メモはとればとるほど財産になる★ ★世界トップクラスの学者、ビジネスパーソン、クリエイター、作家が使っているメモ術を知る★ 58冊の本と、数百本の論文という、大量の執筆をしたニクラ……続きを見る

◆焼け野原になっても、翌日から紙とペンだけで立ち上がれる あの伝説の集団、顧客獲得実践会の会員たちが実践した 究極のセールスライティングのテクニックが、 ついに暴露されることに。 その手法は、SNS全盛の今……続きを見る

私たちが今日も最高のホテルを作ります! 創業50年を迎えるセイビ九州が積み重ねてきた、実績とノウハウを紹介。 清掃で気を付けるポイントからその極意まで、現場の声が詰まった一冊。 ホテルの価値を高めるのはあ……続きを見る

「文章を書くのが苦手」だったのに、１日２万字の原稿を書けるようになった「文章のプロ」が教える、どんなに文章が苦手と思っている人でもスラスラ書ける３つのステップ 続きを見る

「もっと上手な文章を書けるようになりたい」「文章を書くのに時間がかかってしまう」と悩んでいませんか？ 本書を読めば、実務的なビジネス文章から、ホームページや販売ページの文章、ブログやFacebookへの投稿……続きを見る

時計販売に携わる方が備えているべき多方面の基本知識を網羅。 時計には、1000円未満のものから数億円のものまであり、価格帯の広さは特徴の一つです。当然のことながら、1000円と30万円の時計では、そのセールス……続きを見る

「すみません」を「ありがとう」に変えるだけで印象も変わる！ ビジネスや日常生活で「大人の言い回し」が必要になる、さまざまなシチュエーションを想定したフレーズを紹介します。これ１冊で、大人の言葉づかい……続きを見る

いまの世の中、ふつうの精神では心が折れてしまう。あなたの心を守る仕組みが必要だ！外務省、特捜検察……巨大組織に屈せず、心を守り抜いた佐藤優氏が語るメンタルの強化術。著者によると、ここ最近、講演会や勉強……続きを見る

■すべての情報は3色に分かれる！ 読解力の向上を図り、さらにはコミュニケーション力を鍛える実践的読書法として、 かつて一世を風靡したのが、ベストセラー作家・齋藤孝による「３色ボールペン方式」だ。 赤・青……続きを見る

「わかったつもり」はもう終わりにしよう！ 読解力不足で生じる問題は多いのです。 東大学科首席・人気の国語講師が「読む力」を高める方法を完全公開！ ●メールや説明書をスラスラ読みとれる ●新聞・資料などから……続きを見る

「落ち込みやすい」「集中力がない」「怠け癖」「整理整頓できない」「緊張しやすい」「空気が読めない」etc…そんな自分を変える方法を科学的に解説！ 世界中の研究論文をもとに、改善のためにすべきことを具体的……続きを見る

フランチャイズ・ビジネスの現場を知り尽くした第一人者が、確実に成功できる方法を伝授！ 日本のフランチャイズ・ビジネスは市場規模26兆円超、多様な業種・業態に広がり、社会に定着した。短期間で事業を拡大で……続きを見る

「すごい！」「かわいい！」「それ、いいね！」 →ありきたりなほめ言葉で、相手は本当に喜ぶ？ 「おいしそうなパンケーキ」 「メープルシロップたっぷりの絶品ふわふわパンケーキ」 →より「おいしそう」に感じる描……続きを見る

「やることが多くて，そもそも最初から終わる気がしない」「頼んだ仕事の進捗がまったくわからない」「なんで自分がこんな仕事をしなくちゃいけないのか，さっぱりわからない」「『他人の力を借りたら負け』だと思……続きを見る

ビジネスの基本を、知る、わかる、実践できる！ 社会人としての心構えやビジネスマナーなど、サクッと学べる一冊 【目次】 第一章　上司に聞きづらい社会人の基本 第二章　同期に差をつけるビジネスマナーの基本 ……続きを見る

結果を出す人は必ずできている！　そのまま使えるフレーズ満載！　“年間クレーム・ゼロ”の研修講師が教える、臨機応変な受け方・かけ方　こんなとき、どうすればいいの？　◎社名も名前も名乗らない人から取り次ぎ……続きを見る

もっと早く知りたかった！ メールさばきが格段に速くなる 今日から使える業務直結ワザ満載！ Outlookのビジネス活用を20年以上追い続けてきた 市販No.1パソコン誌「日経PC21」の効率化ノウハウを一挙公開。 仕事を……続きを見る

挨拶、ホメ言葉、トラブル・謝罪、お礼、お誘い、お断り、自己主張、ダメ出し、お願いごと、気遣い……。 状況に応じて心に響く「ひと言」が言えますか？ この本では、あなたの生活を充実させる「絶妙フレーズ」を10……続きを見る

だから、好かれる！ 信頼される！ 「また会いたい」と思われる！ 「ちょっとしたこと」で、あなたの印象は驚くほど変わる！ 接遇のプロが教える「気持ちを丁寧に表す」気くばりのヒント。 続きを見る

たとえば……「自己紹介をさせていただきます」「下線を引かせていただいた箇所について、」「ご説明させていただきます」……いくら丁寧でも、こんなに「させていただいて」いれば、聞く人を不安にさせるだけでなく、……続きを見る

［この電子書籍は固定型レイアウトです。リフロー型と異なりビューア機能が制限されます］固定型レイアウトはページを画像化した構造であるため、ページの拡大縮小を除く機能は利用できません。また、モノクロ表示……続きを見る

■社会人として身につけたいスキル。 「書き直し！」と言われないために レポート・報告書は、仕事をするうえで、 さまざまな場面で提出が求められます。 しかし、作成に苦労している人が多いのではないでしょうか……続きを見る

何気なく、こんな言葉、使っていませんか？　「社長がおっしゃられていました」「ご確認してください」「おわかりにくい説明ですみません」「あちらの窓口で伺ってみていただけますか？」「これは妻の母からいただ……続きを見る