This important book is the first to make an explicit link between management practices and service outcomes in social welfare agencies. Managing for Service Effectiveness in Social Welfare Organizat……続きを見る
Er gaat best veel goed in de zorg. En dat mag eigenlijk een wonder heten. Want artsen steken nauwelijks wat van elkaars werk op; bestuurders maken strategische denkfouten en leren niet van ervaringe……続きを見る
